А я недавно пытался рассказать про Голдратта, точнее про стоимость труда тем, кто еще пользуется идеей добавленной стоимости... Вышло плохо - расфрендили. Но зато много сформулировал, пока спорил.http://yosha-orlow.livejournal.com/619346.html
ФАКТОРЫ УСПЕХА В СЕРВИСЕlivejournalApril 9 2012, 17:57:12 UTC
User di_sus referenced to your post from ФАКТОРЫ УСПЕХА В СЕРВИСЕ saying: [...] с Клиентами. Потом собрать список узких мест, определиться с их значимостью и вперед под флагом ТОС [...]
В чем несоответвие: потребность акционеров - получить дивиденды, потребность сотрудников - получить зарплату в обмен на свой труд, потребность клиентов - получить нужный ему продукт за его деньги, а все это укладывается в формулу Г. - предприятие должно делать деньги ))) И главное, что не мешает, а позволяет иметь миссию и высокие цели.
Женщина ради брака согласна на секс, мужчина ради секса готов вступить в брак - какое несоответствие!
а ведь брачные контракты по статистике крепче, чем романтические, вот где несоответствие!
Дело в том, что у каждой стороны есть свои потребности, сбалансировав которые, можно сделать счастливым каждого стейкхолдера. А вот цель одной заинтересованной стороны способно разрушить любой союз...
А на другом краю планеты...zaharskApril 13 2012, 02:26:31 UTC
Недавно коллегам и руководству излагал принципы и методики. Вышло на 30 страниц, и после этого документа многое приняли на вооружение. Может, кому пригодится: http://zaharsk.livejournal.com/1886.html
Comments 21
Reply
Спасибо!
Reply
Reply
Reply
а ведь брачные контракты по статистике крепче, чем романтические, вот где несоответствие!
Дело в том, что у каждой стороны есть свои потребности, сбалансировав которые, можно сделать счастливым каждого стейкхолдера. А вот цель одной заинтересованной стороны способно разрушить любой союз...
Reply
http://zaharsk.livejournal.com/1886.html
Reply
Reply
Reply
Leave a comment