ЦИКЛЫ ДОЛЖНЫ СОВПАДАТЬ

Jan 26, 2009 00:55




"Как вы считаете, правильно ли будет в такой ситуации назначить на вакантное место молодую женщину?" - таким был последний "хитрый вопрос". Этот рисунок и есть ответ на него.

Разумеется, результат может получиться хорошим, и после назначения молоденькой, но не факт. Когда магазин зрелый, его лучше доверить более зрелому человеку. Почему? Да потому, что энергичные молодые люди хотят только одного - изменений! Им надо все изменить, чтобы отличаться, чтобы совершить что-то заметное. Молодая руководительница войдет в магазин и заявит: "Что это еще за будуар в стиле Лауры Эшли? Здесь нужны решительные преобразования". Она закажет новый дизайн - стекло, сталь, бетон и т.п. - и распугает прежнюю клиентуру. Чтобы не совершить ошибки с назначением нового боса, пользуйтесь простым правилом: Жизненный цикл человека должен соответствовать циклу поручаемого ему проекта.

Важно! Стадия жизненного цикла не имеет никакого отношения к возрасту. Одни и в 60 лет рвутся в бой, другие в 20 лет ведут себя как дряхлые старики. Возраст, как известно, измеряется не числом прожитых лет.

Инструмент и пример найден в книге Клауса Кобьёлла " Искренний сервис".

Максимально близкий по смыслу ответ у ttv22, а интересный у wanderer_from.

Другие хитрые вопросы:

schindlerhof, книги, хитрый вопрос, инструменты менеджера

Previous post Next post
Up