Кто бы сомневался :) МТС, ты прекрасен!

[earlyhawk]

На всякий случай ещё раз позвонил в MTS, и что бы вы думали? Правильно: заявление на расторжение отклонено, причём сразу по двум причинам. Первая: по моему звонку 29-го обещали отменить списание и за "гудок", и абонентку. А вернули только за гудок, причём как сейчас сказала оператор - в системе никаких объяснений, почему второе списание осталось.

Comments

[steblovski]

вот и носик на мегафоне теперь, доволен

http://dolboeb.livejournal.com/2937121.html

[earlyhawk]

Вероятно, это вариант.

[murzatyi]

Да, с заменой документа РФ это действительно песня. но это не только с МТС такое, это в любой области, когда пачпорт надо. Задолбаешься доказывать ,что ты не осел.

[earlyhawk]

Я тебе открою Страшную Тайну. Не, целых три:

1. В каждом новом паспорте есть данные всех предыдущих, причём как общегражданских, так и заграна.

2. При приёме заявления сотрудник обязан сличить инфу, при несоответствии проверить предыдущие номера и внести в систему изменения, предложив написать заявление о смене паспортных данных.

3. Если заявление принято и баланс на момент его приёма положителен, номер должен быть закрыт, иначе это навязывание услуг.

[murzatyi]

ДА я знаю это все, правда про паспорт ты не совсем прав, в моем данных о паспорте СССР нет.

[earlyhawk]

Я про РФ, уж прости)

[kastamuni]

Обожаю эту серию

[earlyhawk]

Да, хороша)

[storry_storry]

У меня "всплыл" номер 2009 года выпуска, которым, видимо, все эти годы кто-то пользовался. Всплыл с долгом. Я отказываюсь платить, поскольку официально у меня авансовая система оплаты, а не кредитная. А де-факто потому, что мой некогда номер был кому-то "впарен" в то время, когда я проживала в другом регионе и мне карта МТС нужна была как рыбе зонтик. Но этой картой кто-то упорно пользовался, перешел в прошлом году на новый тариф.
Я принципиально отказываюсь платить, веду переписку, что платить не собираюсь, поскольку у меня авансовый платеж, а то, что они мне там сверх него накрутили по какой-то причине - это их проблемы. Более того, если полгода карточка не использовалась, согласно договору, данный договор расторгается. Поэтому никаких бумаг я подписывать не стану. Нынешняя моя симка МТС досталась от какого-то такого абонента. Сначала меня упорно приглашали на собеседование как инженера N (видимо, телефон был указан в резюме), а потом и сам абонент звонил и возмущался, что его симка уплыла.

[earlyhawk]

Зайки какие)

[erdaenar]

Слуушай... А не настал ли момент припугнуть их Прокуратурой? Ну, скажем, оставить в офисе заявление с предупреждением, что в след. раз второй экземпляр отправится в Прокуратуру?

[earlyhawk]

Ну разумеется я оставлю у себя скан претензии, которую оформлю на бумаге.