Карл у Клары украл доллары

[dolboeb]

У одной знакомой вчера украли 3600 евро с ситибанковского MasterCard после того, как она оплатила этой карточкой ночлег в стамбульской гостинице Santa Sophia. Точка списания денег - турецкая брокерская контора. Списание показалось московскому Ситибанку подозрительным, и карта была заблокирована

Comments

[cybernatic_cat]

Только не в рашке. Судя по моему опыту общения с Райффайзеном, после fraud-эпизода. Здесь за всё башляет терпила, сиречь клиент.
У нас ведь особенная стать.

[photo505]

с райффайзеном тоже был эпизод, правда 10 лет назад
когда я да же писал заявление, чтобы они не акцептировали левую операцию
спустя пол года я спросил как там мое заявление..
в ответ было недоумение

[cybernatic_cat]

Я этим занимаюсь как раз сейчас. С марта.

[xyzs]

Сити банк в Москве прекрасно работает, это не яркая вспышка бдительности, у них "защита от фрод" поставлена отлично

[dolboeb]

Я заблокировал карточку по фроду через несколько часов после ее кражи, т.е. задолго до того, как фальшивые слипы без моей подписи дошли до банка.

Деньги вернули только через 2 года, после большой матерной колонки про Ситибанк в Снобе.

А до этой колонки банк "потерял" ответ своей же службы безопасности на мое заявление с перечнем всех воровских транзакций. Через два года нашел, доставил мне и дезавуировал. В ответе СБ говорилось, что деньги были сняты до моего заявления. Хотя речь шла о платежах, требующих акцепта, а не о снятии в банкомате.

[xyzs]

Антон, видимо, это прошлый бардак, сейчас пока докопаешься даже сама до своего счета, перечислишь все возможные явки и пароли. С возвратом лично не сталкавалась, но трансакции по " неустановленному" , нетипичному для вас месту нахождения и снятия денег( суммы в 1$ или слишком крупные суммы) отслеживаются. Так же можно лимит установить на снятие денег без личной авторизации, те чтобы подобные суммы снимались только в случае звонка и подтверждения. Есть неудобные моменты, как невозможность оплаты в период обновления базы данных банка. Но по большому счету, за длительное пользование глобальных " проколов" на себе не ощущала. Очень надеюсь, что ситуация с Вашей знакомой разрешится быстро и положительно в ее сторону. Было бы интересно услышать развитие событий и результат

Вывод номер пять!

[leshaklesha]

Не надо ссориться с Лубянкой,д 1дробь 3.За углом у Детского Мира.
Ворота с пятиконечными звездами.Так-то.

Re: Вывод номер пять!

[ext_297249]

а где там ворота?

Re: Вывод номер пять!

[leshaklesha]

За углом,через якобы гаишников направо.

Re: Вывод номер пять!

[ext_297249]

А можно в Google Street View... Я чего-то потерян абсолютно. Это в сторону Сретенки? Простите географический кретинизм.

[bor_odin]

Надеюсь Ситибанк при этом оповестил клиента о блокировке карточки?
Видно эта брокерская контора была уже в черном списке банка.

Дилемма

[kipl]

Карты в Стамбле палить стрёмно, но и кэш светить не менее стрёмно. Ваще непонятно как там расплачиваться. Я наменял по 20 тугриков и расплачивался везде мелочевкой.

Re: Дилемма

[blico]

Что касается кэша - действительно была такая проблема! Не знаю как сейчас, но раньше в торговых районах Стамбула, скажем на той же площади перед университетом, туристам из России частенько устраивали гоп-стоп. Промышляли этим преимущественно азерботы. Когда тебе перо в бок ставят - это почище любого PIN-кода будет.