Ходят слухи, что Сбербанк потратил на ребрендинг 20 млрд рублей. Внушительная сумма ушла на тонны зеленой краски, горы стеклянных дверей и тюки корпоративных галстучков для сотрудников. На этом, видимо, деньги кончились:))))
К чему я это тут едкой слюной исхожу... А к тому что, я уже 5 (!!) месяцев не могу получить свою дебетовую зарплатную карту.
(
Read more... )
Comments 21
Reply
Усугубляет ситуацию то, что она зарплпатная. В отделении действительно может не быть даже копии договора. И вероятнее всего карты они в отделении не выпускают, а получают готовые из Москвы, а там не готовы напрягаться с пересылкой.
Так что хочешь крови- заказное письмо с копией в ЦБ. Только пиши по делу с датами номерами отделений и фамилиями.
Сработает. Не сразу, но сработает. Правда, после этого во вздрюченых отделениях лучше не появляться.
Reply
Reply
Reply
Потому что опции получить карточку близко к дому и быстро у них нету.
А когда ты звонила, то попала в колл-центр где-то в Рязани, где отвечающие получают информацию об услугах из корпоративного интранета.
Поэтому напирать надо на несоответсвие заявленой услуги и реальных условий по ее предоставлению, а не на то что в отделении ответили не так.
Кстати, Сбер тут целенаправлено шпыняют уже неделю как. Леша дал команду?
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment