«В чем заключается работа менеджера?»
Спонсор заметки ― бесплатная рассылка «10 секретов успешных тренингов»
Чем бы ни занимался менеджер, на каком бы уровне организационной иерархии он ни находился, его работа всегда базируется на задачах, способствующих достижению целей компании.
И именно достижение целей позволяет нам говорить об эффективности проделанной им работы.
Позволю себе согласиться с высказыванием Питера Ф. Друкера: «Задача каждого менеджера - всемерно способствовать достижению целей, которые стоят перед подразделением его руководителя. Это его важнейший долг. Это определяет цели его собственной работы».*
Для того чтобы способствовать достижению таких целей, менеджеру необходимо многое.
1. Прежде всего, уметь, проанализировав цели компании или цели вышестоящего подразделения, выработать собственную цель и разработать задачи для своего подразделения.
Затем следует определить, каким образом можно решить эти задачи, какие действия подразделения быстрее и эффективнее будут этому способствовать?
Выбор необходимых и достаточных действий будет возможен после анализа возможных альтернатив, с учетом количества и качества имеющихся в распоряжении менеджера ресурсов.
В связи с этим в работу менеджера входит и обязанность самостоятельного контроля - контролировать самого себя, оценивая свою работу по достигнутым его подразделением и компанией результатам.
2. Следующий шаг - обеспечение выполнения подчиненными поставленных перед ними задач, гармонизация их интересов с интересами компании. Менеджер должен быть твердо уверен в том, что его подчиненные знают, понимают свои обязанности, готовы их выполнять и имеют для этого все возможности. Здесь работу менеджера описать несколькими словами невозможно, за слишком многими деталями ему необходимо следить. Это и мотивация, и контроль, и обеспечение непрерывной коммуникации, обратная связь, вознаграждение, поощрение, наказание, увольнение. Все это - работа нелегкая, но необходимая.
3. Постоянная связь с вышестоящим подразделением и (или) с руководством компании. И это не только обратная связь, отчет о проделанной работе, но и получение новой, дополнительной информации об успехах, ошибках для последующей корректировки собственной деятельности.
В силу этого менеджер обязан располагать и особыми полномочиями, и особой ответственностью, и, разумеется, соблюдением определенных пропорций между ними. Получается, что работа менеджера - это не только и не столько работа с другими людьми, управление ими, но и работа над собой, постоянное саморазвитие и самосовершенствование. Без этого стать эффективным менеджером невозможно.
* Питер Ф. Друкер, «Практика менеджмента».
С уважением,
Ирина Трефилова,
специалист по корпоративному обучению
P. S.: «Если Вас Интересуют Эффективные Приемы В Работе Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Бесплатный Авторский Курс
„10 Секретов Успешных Тренингов!“»
Полезные ссылки:
«Думайте вслух. И на работе тоже»
«Ведение переговоров в экстремальных ситуациях». Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан
«Механизмы манипуляции», Р. Левин
«Искусство Деловой Презентации»
"Презентация. Лучше один раз увидеть", Д. Лазарев
Чем бы ни занимался менеджер, на каком бы уровне организационной иерархии он ни находился, его работа всегда базируется на задачах, способствующих достижению целей компании.
И именно достижение целей позволяет нам говорить об эффективности проделанной им работы.
Позволю себе согласиться с высказыванием Питера Ф. Друкера: «Задача каждого менеджера - всемерно способствовать достижению целей, которые стоят перед подразделением его руководителя. Это его важнейший долг. Это определяет цели его собственной работы».*
Для того чтобы способствовать достижению таких целей, менеджеру необходимо многое.
1. Прежде всего, уметь, проанализировав цели компании или цели вышестоящего подразделения, выработать собственную цель и разработать задачи для своего подразделения.
Затем следует определить, каким образом можно решить эти задачи, какие действия подразделения быстрее и эффективнее будут этому способствовать?
Выбор необходимых и достаточных действий будет возможен после анализа возможных альтернатив, с учетом количества и качества имеющихся в распоряжении менеджера ресурсов.
В связи с этим в работу менеджера входит и обязанность самостоятельного контроля - контролировать самого себя, оценивая свою работу по достигнутым его подразделением и компанией результатам.
2. Следующий шаг - обеспечение выполнения подчиненными поставленных перед ними задач, гармонизация их интересов с интересами компании. Менеджер должен быть твердо уверен в том, что его подчиненные знают, понимают свои обязанности, готовы их выполнять и имеют для этого все возможности. Здесь работу менеджера описать несколькими словами невозможно, за слишком многими деталями ему необходимо следить. Это и мотивация, и контроль, и обеспечение непрерывной коммуникации, обратная связь, вознаграждение, поощрение, наказание, увольнение. Все это - работа нелегкая, но необходимая.
3. Постоянная связь с вышестоящим подразделением и (или) с руководством компании. И это не только обратная связь, отчет о проделанной работе, но и получение новой, дополнительной информации об успехах, ошибках для последующей корректировки собственной деятельности.
В силу этого менеджер обязан располагать и особыми полномочиями, и особой ответственностью, и, разумеется, соблюдением определенных пропорций между ними. Получается, что работа менеджера - это не только и не столько работа с другими людьми, управление ими, но и работа над собой, постоянное саморазвитие и самосовершенствование. Без этого стать эффективным менеджером невозможно.
* Питер Ф. Друкер, «Практика менеджмента».
С уважением,
Ирина Трефилова,
специалист по корпоративному обучению
P. S.: «Если Вас Интересуют Эффективные Приемы В Работе Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Бесплатный Авторский Курс
„10 Секретов Успешных Тренингов!“»
Полезные ссылки:
«Думайте вслух. И на работе тоже»
«Ведение переговоров в экстремальных ситуациях». Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан
«Механизмы манипуляции», Р. Левин
«Искусство Деловой Презентации»
"Презентация. Лучше один раз увидеть", Д. Лазарев