«Ведение переговоров в экстремальных ситуациях». Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан
Спонсор заметки ― бесплатная рассылка
«10 секретов успешных тренингов» ![](http://pics.livejournal.com/do_trainings/pic/00034zrg)
Экстремальные переговоры.
Они бывают в нашей жизни не так часто, но уж если случаются, от их результата зависит необычайно многое, а эмоции накалены до предела.
Оказываясь в ситуации, когда на карту поставлено очень многое, трудно вести себя адекватно.
Авторы книги, американские бизнес-тренеры, убеждены: для того чтобы верно построить разговор в чрезвычайной ситуации, важно проанализировать собственные ощущения и суметь увидеть в собеседнике не врага, а партнера, также заинтересованного в разрешении сложившейся ситуации, - это единственный путь к успеху в переговорах.
Определить свою цель, научиться наблюдать, давать объективную оценку, создавать атмосферу взаимного доверия, как продолжить конструктивный диалог в том случае, если вы раздражены, напуганы или обижены - обо всем этом вы прочитаете в этой книге.
Авторы предлагают практические советы и шаблоны поведения, научившись применять которые, вы научитесь не только избегать деструктивного противостояния, но и превращать конфликтные ситуации в плодотворные дискуссии и находить консенсус даже в самых бесперспективных спорах. Вы научитесь общаться и тем самым измените свою жизнь к лучшему.
Книга рассчитана на самый широкий круг читателей, но особенно пригодится профессиональным переговорщикам, менеджерам и людям, которые по роду деятельности часто оказываются в конфликтных ситуациях.
С уважением,
Ирина Трефилова,
специалист по корпоративному обучению
P. S.: «Если Вас Интересуют Эффективные Приемы В Работе Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Бесплатный Авторский Курс
„
10 Секретов Успешных Тренингов!“»
Полезные ссылки:
"Вернуть задолженность или предотвратить ее?" "Тренинги профессионального успеха""Деятельность тренера через призму переговоров" «Переговоры? Проведем!»