Официальный ответ по ситуации в Фотопроекте

[dmitry_novak]

На форуме поддержки таки получен официальный ответ по ситуации с волной брака на проявке в Фотопроекте:

Отдельнов Максим,
Заведующий производством
Кому: Новак Дмитрий Михайлович

05.06.2013

"Добрый день всем

Comments

Что-то не сходится....

[remiphoto]

Несколько крупных аварий проявочных машин, при этом не затрагивающие процессов обработки пленки - это как?

Что это за такие крупные аварии, когда процессов обработки пленок они не касаются, но при этом взлетает количество рекламаций именно по вопросам, которые явно проистекают из качества обработки пленки...? Такое впечатление, что снова попытка делать хорошую мину при плохой игре: "Да, у нас случились большие неприятности с железом для проявки, но эти неприятности пленок не касаются..." Это как? И, откуда в таком случае у массы народа рекламацим именно по процессу обработки (цвет)?

Re: Что-то не сходится....

[ilyaia]

Дык, тут как раз всем всё понятно уже :)

Re: Что-то не сходится....

[remiphoto]

Ну вот по сути - отписка, только теперь уже с признанием "крупной, но несущественной для пленок проблемы". Читать, конечно, забавно. Хотя тут важнее а будут ли в производстве сделаны реальные, а не отписочные выводы, хотя бы для самих себя. Или же у них у самих самоуспокоение и борьба с внешними проявлениями только.

Re: Что-то не сходится....

[ilyaia]

Это только со временем узнаем.

[krasyuk]

"крупные аварии проявочных машин" - это пять! ))
Именно крупные и сразу всех? Да еще и несколько.
Я 4 года проработал в фотолаборатории с с-41 процессом, и не могу себе представить "крупную аварию проявочной машины". Если только в нее ракета не попадет или она не сгорит дотла.
А все остальные "аварии" - от рукожопия персонала бывают, и не иначе: вовремя не помыли, накосячили с химией, забили на обслуживание в целом, и т.д.

[photoandrey]

нда... ну хоть как-то, может теперь и правда вымуштруют их там...

[remiphoto]

Проблема - мне видится,- не в машинах, а в человеческом факторе.

Но, как показывает практика, качество человеческого материала в компании довольно сложно резко изменить. Только со временем... причем большим, когда происходит ротация состава. А, есть еще генетическое, исходящее сверху...

[photoandrey]

я и имел ввиду людей. давление теперь выше, должны быть более внимательными теперь. ведь возможно их например по срокам сильно подгоняли ещё, и зажимали по материалам расходным тоже возможно, и в итоге качество страдало, или типа того, тогда с людьми ещё не всё потеряно, достаточно организацию процесса улучшить.

[nonkomformist]

В Максилабе отлично с проявкой, а вот печатают, говорят, паршиво.

[kirzer]

так они все атм заняты. фотокурсы время отнимаю. а вы тут со своей проявкой пристаете. пленки какие то
людям мастерклассы надо проводить!
не мешайте !