Официальный ответ по ситуации в Фотопроекте
На форуме поддержки таки получен официальный ответ по ситуации с волной брака на проявке в Фотопроекте:
Отдельнов Максим,
Заведующий производством
Кому: Новак Дмитрий Михайлович
05.06.2013
"Добрый день всем.
В последнее время случилось несколько крупных аварий проявочных машин, из-за чего пострадало большое кол-во пленок наших клиентов, о чем мы искренне сожалеем. Всем, чьи пленки пострадали, были выданы компенсации либо в виде сканирования с ретушью, либо в денежном эквиваленте в соответствии с правилами работы компании. Сейчас все последствия аварий устранены, работаем в штатном режиме.
Хочу подчеркнуть что все вышесказанное не касается нарушений процессов обработки пленки - тесты всех процессов проявления (С41, Е6, Д76) были и остаются в норме".
Отсюда.
Будем надеяться, что с текущего момента персонал лаборатории по крайней мере на стрёме, и осознал, что это просто КРАЙ, и далее портить имидж компании уже совсем некрасиво. Надеемся, что ситуации не повторятся.
А также... работники лаборатории перестанут дырявить последние кадры на пленках, мять их, топтать, пробивать степлером вместе с конвертом, халтурно сканировать, перемывать с пузырям и потёками, царапать пленку и т.д. и т.п.
Тем временем, жду 4 пленки из Максилаба, посмотрим, что и как у них.
Говорят, Максилаб уже офигел от количества заказов на проявку - все-таки Фотопроект себе этими "авариями" сильно подпортил репутацию.
Отдельнов Максим,
Заведующий производством
Кому: Новак Дмитрий Михайлович
05.06.2013
"Добрый день всем.
В последнее время случилось несколько крупных аварий проявочных машин, из-за чего пострадало большое кол-во пленок наших клиентов, о чем мы искренне сожалеем. Всем, чьи пленки пострадали, были выданы компенсации либо в виде сканирования с ретушью, либо в денежном эквиваленте в соответствии с правилами работы компании. Сейчас все последствия аварий устранены, работаем в штатном режиме.
Хочу подчеркнуть что все вышесказанное не касается нарушений процессов обработки пленки - тесты всех процессов проявления (С41, Е6, Д76) были и остаются в норме".
Отсюда.
Будем надеяться, что с текущего момента персонал лаборатории по крайней мере на стрёме, и осознал, что это просто КРАЙ, и далее портить имидж компании уже совсем некрасиво. Надеемся, что ситуации не повторятся.
А также... работники лаборатории перестанут дырявить последние кадры на пленках, мять их, топтать, пробивать степлером вместе с конвертом, халтурно сканировать, перемывать с пузырям и потёками, царапать пленку и т.д. и т.п.
Тем временем, жду 4 пленки из Максилаба, посмотрим, что и как у них.
Говорят, Максилаб уже офигел от количества заказов на проявку - все-таки Фотопроект себе этими "авариями" сильно подпортил репутацию.