Про Сбербанк

[dmitriy]

Вот тут в сети обсуждают историю с барышней, которой у сотрудники Сбера потребовали справку, на что она собирается тратить собственные сбережения перед тем как их выдать. История эпичная, и наверное сейчас не лучшее время писать отличающееся по вектору мнение

Comments

[papatapok]

Довольные клиенты редко оставляют отзывы ;)

[dmitriy]

Я как всегда в меньшинстве :)))

[far01]

Насчет сервиса.
Практически ничего не изменилось. Кадровая текучка, низкий уровень профессионализма, очереди на пустом месте. Часы работы с 8 до 17, выходной суббота-воскресенье.
Ребрендинг - распильный. Когда в 2008 году топ-менеджмент заигрался на ГКО и возникли финансовые проблемы, государство безвозмездно их решило. И никакой личной ответственности.

зы, комментарий не заказной)))

[dmitriy]

зы - зачет)))

не знаю, может быть мне везет в Краснодаре. Собственно главная для меня фишка отделения, в которое хожу - это небольшие очереди и сотрудники на входе, которые начинают помогать каждому клиенту...

но отделение в центре, и может быть поэтому. Хотя порой бываю в разных офисах...

[far01]

Отписался по местным мотивам. Хотя буквально несколько дней назад во френд-ленте были претензии к Сберу.

[dmitriy]

Понятно.

[pryanik]

Не, не выглядит пост заказным. В заказных столько ошибок заказчик не пропустит. :)

А если серьёзно, Сбер в последнее время и меня приятно удивляет. Действительно резко улучшают сервис. Пока не идеально, конечно, но по сравнению с тем, что было 3-4 года назад...

[dmitriy]

О, я нашел чем доказывать свою искренность))))

[pryanik]

:)))

[sykt24]

В Сбере есть такой сервис, называется "Сбербанк.Премьер". Став его клиентом, вам, мягко сказать, всё будет по ...ую, очереди, стояния-ожидания, вот это всё. Но чтобы стать клиентом этого сервиса на вашем счете должно быть не меньше 400 тыщ рублей. Тогда вас будут любить с еще большим рвением. Так что, если у вас есть 400К овер денег, то их можно запулить через Премьер и ходить в банк с высока поглядывая на простых смертных. И вот я такой приезжаю в банк на велосипеде в драных кедах и шортах, с рюкзаком за спиной, хожу без очереди в кассу, а мои бумажоньки таскает менеджер... И всем плевать, что я в драных кедах и на велике, я в Премьере))) А если серьезно (всё написанное выше вполне серьезно), стал клиентом Сбера по нужде и до этого, в свои 30 с гаком никогда не пользовался этим банком

[dmitriy]

мне вроде ничего не впихивали, или впихивали так что быстро забыл.

ну а ваш коммент хорош- тянет на отдельный пост)

[since1975]

Сбер - дурацкий банк. Его достоинство только в том, что он есть во всяких глухих местечках, и все.