Быть или казаться

Sep 10, 2010 22:39

Началось все с того, что меня часто спрашивали про подстройку под клиента и отзеркаливание, то есть воспроизведение жестов собеседника, принятие его поз. Почему-то каждый об этом читал и думал, что его знания в этой области уникальны. Но с моей любовью к обобщениям, мне подумалось, что и в жизни обыденной, не офисно-продажной такая мимикрия тоже ( Read more... )

думы, Переговоры

Leave a comment

Comments 8

nadyape September 10 2010, 20:16:02 UTC
Да, в подстройке всегда подразумевается искусственное. Как сегодня в ленте было: http://ripol.livejournal.com/79507.html Это составляющая той же теории маркетинга. Хотя и в офисно/торгово/производственно/продажных ситуациях тоже может быть искренний интерес к потребностям клиента, имеющий светлый посыл - сделать мир вокруг лучше. Не говоря уже о личностных отношениях. И как это ни грустно осознавать, люди стали осторожны, часто ожидают подвоха, не хотят быть шахматными фигурами в руках мастера. Все зависит от жизненного опыта, который иногда подрывает доверие к людям, и тогда трудно поверить искренней заинтересованности. И это не может не дать почвы для размышлений и сомнений. Но, как известно: волков бояться - в лес не ходить :) Не всегда правильно идти на поводу своих страхов и недоверия к окружающему миру, помещая себя в рамки восприятия его "сквозь темные очки".

Reply

nadyape September 10 2010, 20:19:14 UTC
Написав, подумалось, что сравнение с шахматными фигурами в игре мастера - не совсем правильное в контексте моего понимания. Тут ближе наверно образ "марионетки".. )))

Reply

dimik_mag September 12 2010, 12:01:20 UTC
Да, Надь, права, все-таки шахматный мастер жертвует, разменивает фигуры осознанно, чтобы привести остальных к победе (в меру своего мастерства, конечно), а марионетками можно играть и на проигрыш, чтобы выдавить слезу или с какой-либо другой целью.
Всё-таки понимание внутренних мотивов других делает и движения согласованными, а если кто-то хочешь повлиять только в одну сторону - то позже или раньше его/её ждет разочарование.

Reply

nadyape September 12 2010, 12:35:37 UTC
Если бы так, Дима... Ты ролик про терроризм видел?

Reply


Leave a comment

Up