О говносервисе МТС и ненужных подарках.

[dimatea]

Несмотря на то что пользуюсь МТС больше 8 лет, настал момент высказать свой священный гнев и ждать когда в РФ разрешать переносить номера между операторами.

МТС (Марина Акулич) пытается отвечать в другой ветке у огненной -  http://ognenna.livejournal.com/111707.html

Итак первое с чем вам точно прийдется столкнутся это невозможность связаться с

Comments

[ext_1412630]

а что ты хочешь показать этим постом?

[dimatea]

Получить ответ от МТС и в розовых надеждах увидеть как они улучшают свой сервис . В виду того что я не могу переносить номер между операторами (как например можно делать в европе и на украине ) мне ничего не остается как попытаться повлиять и получить нормальный ответ от МТС. А не роботизированный ответ Акулич.

[yavovix]

Раньше пользовался услугами МТС и мне нравилось,но после описанного выше,два года как сменил оператора.

[14_august]

мне казалось у всех операторов такое есть

[dimatea]

ну это абсолютно не нормально. Судя по отзывам Мегафон сейчас достаточно адекватен.

[kot_begemot1]

А как им еще заставить людей нести им деньги??

[dimatea]

ну я и так несу деньги МТС на протяжении многих лет. Но я готов платить за разговоры и за интернет. А попытки сделать скрытую подписку и разводить юзера считаю показателем отношения к клиенту. Ну и суппорт тоже подчеркнуто намекает - "не работает телефон? - пополни баланс, проблема в другом ? - иди нахуй "

[kot_begemot1]

Ха,за разговоры и интернет по факту пользования все хотят платить.А как же МТС будет тогда деньги лопатой грести??? Это уже мало выгодно.Вот развести лоха на бабло это задача номер один.И они с ней удачно справляются.

[bioplant]

К сожалению всё ещё вынужден пользоваться МТС. Последнее что было - нужный человек до меня не дозвонился, ибо в сети не стало сигнала. Когда сигнал появился, я о звонке не узнал. Услуга "Вам звонили", оказалась, блять, у меня отсутствующей. В поддержке сказали, что это я сам (!) её отключил, случайно (!!) нажимая на кнопки.

А в том году услуга "СМС" у меня таким же способом исчезла. Узнал я об этом, когда надо было срочно отправить смс, а я не смог это сделать.

В общем МаринуАкулич надо посылать на три буквы. (в МТС)

[bioplant]

И да. Говноспам, блять, почему-то всегда доходит. А нужные смс - ни получить, ни отправить.