Пошли на принцип

[coalajane]

Про корм для Фани, который оказался некачественным. Из магазина http://www.holistic-korm.ru/Звонила в магазин два дня подряд, объясняла ситуацию. Первый раз не поняли до конца, но обещали перезвонить. Второй раз все поняли, сказали, что донесут до руководства и перезвонят. Никто не перезвонил, конечно

Comments

[suka_san]

Йогурт ешь ты, а кошачий корм-нет)) А обязательно её строго кормом, человечьи рыбные консервы и мясо-не?

[coalajane]

Ну и что, что я ем йогурт, а кошка - корм? Речь о продукте испорченном.
Человеческая еда есть у нее - мясо сырое, кура отварная, просто не так много, по праздникам. Корм нужен кошачий, т.к. была маленькая, все было не очень хорошо.

[suka_san]

Я к тому, почему они экспертизу требуют-потому что типа самим не попробовать?

[coalajane]

не знаю. Надо читать про это дело. Кто прав, кто виноват - я не знаю.

[simfeya]

Дураки они. Ты-то позвонила, а сколько покупателей просто уйдут к другому продавцу?
Я считаю, муж прав: заморачиваться с экспертизой долго, дорого и хлопотно, а покупать надо у других.

[coalajane]

будем искать. Но обидно и неприятно. Интересно, они хоть удосужились из этой партии вскрыть пакет и понюхать? Или дальше продавать будут?

[leto_vs_zima]

Я сдавала ботинки - за экспертизу не платила.
Экко не мелочится.
Вот и скажи им, что уважающая себя фирма бла-бла-бла...

Знаешь, а я покупаю в магазине рассыпной корм. Хожу раз в неделю и покупаю свежи, и мне есть, где его хранить, и в магазине я могу его понюхать.

[coalajane]

да, было желание так сказать. Говорю здесь. Может, прочитают.

Нашего корма нет в продаже россыпью.

Нашего корма нет в продаже россыпью.

[leto_vs_zima]

Жень, чрез тернии - к звездам тогда.

Что ж там за корм такой?

Re: Нашего корма нет в продаже россыпью.

[coalajane]

который холистик.

[zborovskaya]

а как он испорчен?

[coalajane]

запах тошнотворный.

[zborovskaya]

а обычно у этого корма нормальный?
кто даст гарантию, что они оплатят экспертизу, если они уже себя так проявляют? не примут, скажут иди в суд. не стоит того. я бы сделала антирекламу. написала негативные отзывы на магазин где только можно, особенно на яндекс маркете. ну ты уже сделала немного в этом направлении - отзыв со ссылкой здесь)

[coalajane]

такая же марка и такой же состав в маленьком пакете - совсем другое дело! Про Яндекс-Маркет посмотрю, есть ли они там.

[nikka_80]

Позвони в Контрольную закупку, серьёзно. Вы в Москве. Такая наглость должна быть наказуема.

[coalajane]

можно ради интереса. Может, хоть посоветуют, куда обращаться.

[nikka_80]

Точно, точно. А у этого интернет-магазина есть на сайте что-то типа книги жалоб?

[coalajane]

нету! Хотела сначала написать, что у них быстрая доставка, но не смогла. Да и модерируется это обычно.