Как один Клиент боролся с сервисной компанией.

[batyrevmaxim]

 Суббота. Утро.
К сожалению все операторы заняты. Не вешайте трубку, мы обязательно Вам ответим........пиликанье в трубке.......10 минут
- Оператор сервисного центра Татьяна, здравствуйте.
- Татьяна, доброе утро. У меня сегодня почему-то не работает интернет.
- Номер лицевого счета, пожалуйста.
- 0191...26
- На кого оформлен договор?
- Батырев Максим

Comments

[slavayn_klim]

Это Адддд!!!! Я бы не выдержал после второго звонка наверно. У меня раньше со Стримом похожая ситуация была... В итоге на 2com перешел и все хорошо! А со Стрима звонят иногда, предлагают купить у них интернет, говорят что все они наладили и вообще они белые и пушистые. Но не получается у них убедить меня))))))

[batyrevmaxim]

Понял, СТРИМ тоже в минус зачет ставим
Спасибо!

))))))))))))

[deniska_rus1]

Макс, поклоняюсь твоему терпению)))
После таких операторов выходят ролики где клиенты истерят и просят решить проблему))))
Похожая ситуация с сотовыми операторами, я боролся с SMS спамом УЖАС!!!!

Re: ))))))))))))

[batyrevmaxim]

Поборол? Или сменил оператора?

Re: ))))))))))))

[deniska_rus1]

Поборол))) теперь стал Vip клиентом, т.е. у меня появилось преимущество..........я могу звонить по спец номеру в справочную службу и мне не придется ждать 25 минут на трубке))))) я долго смеялся.
А по вопросу сменить оператора, так эти не пробиваемые Call центры у всех такие. У меня в семье и мегафон и билайн и мтс. у всех одинаковые сложности.

Re: ))))))))))))

[deniska_rus1]

Вспомнил Анектод в тему:
-Алле! Это что, секс по телефону?
-Нет. А почему вы так решили?!
-Да я з.....я вам звонить

[yu_leon]

Это детектив какой-то. И в конце, по сюжету, должны были кого-нибудь пристрелить.

[batyrevmaxim]

Похоже, что пристрелили меня )))

[ext_360233]

Вот так... А когда я говорю что большинство нашего населения все еще живет в совке, многие удивляются. Причем интересно, что совково ведут себя те кто родился уже при 'рынке'. Гены! Глубоко!

[batyrevmaxim]

И не говорите, Тигран Карленович!
Робкие попытки копировать западную "буржуазию" нарываются на одну из российских бед

[olga_colt]

Повсеместно так бизнес ведется. Как и вы на прошлой неделе меняла провайдера, мне, к примеру, писали :" клиент всегда прав, если у него справка есть", ну и т.п. приколы.
Даже в Макдональдс менеджеры исполняют вот сегодня попалось http://bezlepkina.livejournal.com/547104.html
очень мне самой это слово не нравится, но видимо это некая наша ментальность (можно и как-то по другому назвать конечно)