Что и как выбрать: коучинг или консалтинг?

[b2bbasis]

Дилема! Как определить что нужно клиенту? В индустрии Внутренних Изменений (ВИ) есть более 20 профессий/специальностей и специализаций! Методы работы очень и очень разные, как правильно сочетать их для одного и того же клиента и при этом самому не запутаться?

Прекрасный инструмент для борьбы с собственной шизофренией придумал бизнес-тренер и коуч,

Comments

[grosse_tete]

Всё это замечательно, осталось только определить эффективность и в чём измерять остальные показатели.

Так же возникает вопрос: если, допустим, мотивация падает в два раза, а компетентность повышается в два, то эффективность остаётся на прежнем уровне?

Забавная формула, не более того. Но хорошо подходит для продажи "Полам Хоганам".

Про эффективность и все прочее

[anonymous]

Согласен с Вами - формула условна. Эффективность - это функция от данного произведения. А считается эффективность легко: как отношение результативности к затратности.

Полный текст статьи по итогам данной мастерской - здесь: http://www.b-trainers.ru/node/278 .

Будут вопросы и/или реплики, пишите - обсудим.

[elena_sokol]

Очень рациональная схема, расчитана на сознательный разум. В коучинге же можно идти от бессознательного. Настроится на клиента, быть искренне заинтересованным в его успехе, быть в любопытстве и позитиве. Ничего общего с шизофренией я не вижу. Ещё просто спросить, как тебе лучше, чтобы я расказал или помог увидеть самому. А потом почему или или, когда можно и ..и.В рамках коуч-сессии элемент консалтинга, если уверен, что экспер в этом вопросе и есть запрос клиента..

В коучинге же можно идти от бессознательного

[b2bbasis]

Елена, об этом и речь, с чего Вы взяли, что коучинг - это наиболее подходящий и эффективный инструмент для Вашего клиента?

Не спорю, через коучинг можно решить практически все, но что-то более эффективно, что-то менее.

Главная ценность методики Стеганцева - возможность определить какой инструмент лучше подойдет.

[upp25]

Нну... Если Вы "беретесь за клиента" и начинаете его "вытягивать и улучшать" - разве вы не перетягиваете ответственность на себя?
В классическом психологическом консультировании, откуда, собственно, коучинг и вырос, консультант создает безопасные условия для работы клиента и дает обратную связь, а уж что у него "нужно вытягивать" - определяет только сам клиент. Консультант просто не имеет права ничего предлагать от себя, это грубая профессиональная ошибка и некомпетентность. Путаница в терминологии,разная трактовка слова "консалтинг", мне кажется, появилась из слияния экономического консалтинга с личностным. Если в экономическом консалтинге консультант просто обязан предлагать решения, то в личностном - не имеет права. Ну вот, например, не может же консультант предложить клиенту поменять цели? Он может только помочь их прояснить

может/не может

[b2bbasis]

:)
предлагаю к словам не цепляться. любой человек, не важно как он называется, может все, и даже то, что запрещено законом.

только вот этика действий под вопросом и, конечно, "возмездие" за любое действие не заставит себя ждать.

[upp25]

Я цепляюсь не к словам, а к смыслам. Сейчас в консалтинге просто строительство вавилонской башни происходит, и общий язык исчез. Для психолога, например, полный нонсенс разбор кейсов,приведенных в конце статьи. Возможно только консультирование описанных персонажей, если у них будет запрос на прояснение их целей. Иначе им будет продано решение, которое может оказаться несовместимым с их личностью. Может быть, у клиента потребность уйти босиком в пустыню искать смысл жизни, а мы предложим ему пути для престижной женитьбы и заработка миллионов. Правда, не известно, за какой из двух вариантов он готов заплатить