Для западного типа мышления, может быть, и правильно все связывать именно с удовлетворенностью потребителей, ведь это «общество потребления», и там ничего не начнут делать, пока не будет понятно, кому это можно «с выгодой продать».
Но в России мышление скорее всего «процессное» или, если хотите, креативное. Мы можем начать делать множество вещей,
(
Read more... )