Пора продолжить тему
невербального скрытого управления.
Во многих книжках я встречаюсь с темой "активного слушания". Как правило, "активное слушание" направлено на поддержание и развитие контакта. Думаю, каждому из нас советовали "показывать свой интерес к собеседнику" - смотреть в сторону говорящего, комментировать, задавать вопросы, говорить "
(
Read more... )