Спонсор заметки ― бесплатная рассылка «8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!»

««Росгосстрах-Жизнь» совершенствует работу с портфелем»


( Read more... )

Спонсор заметки ― бесплатная рассылка «8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!»

«Игра «Мафия» как тренинг для HR-специалистов»


( Read more... )

Одним из важнейших умений тренера является умение слушать участников тренинга. В теории коммуникации существует несколько техник активного слушания, позволяющих не просто слушать, но и слышать то, что говорит собеседник ( Read more... )

Одним из ключевых этапов любой продажи является выявление потребностей. Актуальность этого этапа обусловлена тем, что каждый из нас покупает не товары и услуги, а удовлетворение своих желаний и потребностей, которые они обеспечивают ( Read more... )

Профессиональная деятельность тренера связана с интенсивным общением, а точнее, с целенаправленным восприятием участников тренинга и воздействием на них ( Read more... )

Каждый тренер знает, что представление тренинга начинается с обозначения его целей, иными словами - с определения того, что получит организация от проведения конкретного тренинга.

Чаще всего цели описывают одним из трех способов:
( Читать )

Во время недавнего разговора со своим знакомым, 10 лет работающим в автомобильном бизнесе, задала ему вопрос о том, что он считает самым главным в продажах - и получила лаконичный ответ: «Доверие ( Read more... )

Вся наша жизнь пронизана манипуляциями - манипулируют сотрудники и руководители, манипулируют продавцы и покупатели, родители и дети.

Приемы манипуляции столь прочно вошли в нашу жизнь, что многие просто не представляют, как можно существовать без них. Вот лишь несколько примеров, описанных сотрудниками разных уровней:

Что же дальше? »

В мирных переговорах есть такая техника - «Выиграл - выиграл». Суть техники заключается в том, что взаимодействие двух партнеров (сторон) должно быть одинаково выгодно обоим ( Read more... )

На одном из форумов, посвященных обучению и развитию персонала, встретила тему статьи, предложенную одним из участников: «Изменение ценностей работников: технологии, механизмы, результаты». Перечитала эту тему несколько раз, и всерьез задумалась - а существуют ли такие технологии, которые позволяют изменить ценности сотрудников компании?

Что же ( Read more... )