«Новости из мира Тренингов!»
Спонсор заметки ― бесплатная рассылка «8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!»
««Росгосстрах-Жизнь» совершенствует работу с портфелем»
Более пятисот штатных сотрудников «Росгосстрах-Жизнь» прошли обучение по программе «Стандарты работы с портфелем».
Обучение проводилось тренерским корпусом «Росгосстрах-Жизнь» для всех руководителей дирекций, директоров агентств, менеджеров агентских групп и коллекторов.
Были проработаны две важнейшие темы: работа с портфелем и финансовая дисциплина.
Организаторы лекций и тренингов не ограничились стандартной информацией и привлекли уникальный накопленный практический материал, помогающий работе в трудных ситуациях.
По итогам было проведено электронное тестирование, показавшее, что программа слушателями усвоена. В июле аналогичное обучение будет проведено для внештатных сотрудников (агентский корпус).
Руководитель департамента розничных продаж Марина Виноградова объясняет цель обучения: «Росгосстрах-Жизнь» всегда уделял большое внимание сохранению портфеля, и опыт подсказывает, как именно надо действовать, чтобы достигнуть более высоких показателей удержания. Мы сводим к минимуму саму возможность расторжения договоров, совершенствуем способы разрешения трудных ситуаций. Для того чтобы дополнительно акцентировать на этом внимание сотрудников, и был разработан специальный курс".
Источник: www.trainings.ru
««Росгосстрах-Жизнь» совершенствует работу с портфелем»
Более пятисот штатных сотрудников «Росгосстрах-Жизнь» прошли обучение по программе «Стандарты работы с портфелем».
Обучение проводилось тренерским корпусом «Росгосстрах-Жизнь» для всех руководителей дирекций, директоров агентств, менеджеров агентских групп и коллекторов.
Были проработаны две важнейшие темы: работа с портфелем и финансовая дисциплина.
Организаторы лекций и тренингов не ограничились стандартной информацией и привлекли уникальный накопленный практический материал, помогающий работе в трудных ситуациях.
По итогам было проведено электронное тестирование, показавшее, что программа слушателями усвоена. В июле аналогичное обучение будет проведено для внештатных сотрудников (агентский корпус).
Руководитель департамента розничных продаж Марина Виноградова объясняет цель обучения: «Росгосстрах-Жизнь» всегда уделял большое внимание сохранению портфеля, и опыт подсказывает, как именно надо действовать, чтобы достигнуть более высоких показателей удержания. Мы сводим к минимуму саму возможность расторжения договоров, совершенствуем способы разрешения трудных ситуаций. Для того чтобы дополнительно акцентировать на этом внимание сотрудников, и был разработан специальный курс".
Источник: www.trainings.ru