проблемы с посредником

[serdtsebonivura]

Ситуация такая:я в Крыму,сделала два заказа через посредника с нашего,севастопольского форума,с амазона.Доставка из США.Сегодня поинтересовалась судьбой посылок(один заказ от 15 декабря,второй -начало января),посредник написала,что посылки задержаны таможней США в связи с санкциями.Теперь нужно ждать,когда посылки будут отправлены таможней обратно

Comments

[puh1982]

если вы не в курсе, США в конце декабря ввело полное эмбарго в отношении Крыма, что означает запрет американским компаниям и гражданам иметь какие-либо дела с крымскими компаниями и гражданами. Никто из США не сможет отправить вам посылу.

А вам нужно искать посредника, который бы возил на российский (в той части, которая не Крым) или белорусский, казахский адрес и уже оттуда слал вам.

[serdtsebonivura]

я в курсе,только странно то,что на прошлой неделе я получила посылку из США.Друзья были на Рождество в Нью Йорке и отправили мне подарок.

[dont_care]

ваши друзья физ.лица, и их эти санкции кагбе не касаются

[skinny_svinny]

Я бы на форуме задала такой же вопрос, что и здесь:) Я немножко в курсе севастопольской жизни, так что представляю что вы услышите:)
И искала бы посредника в России, Белоруссии, Казахстане.

[lesya_andmanush]

+1

[serdtsebonivura]

дело в том,что она (посредник) в своей теме об этом ни слова и я не хочу там истерить и портить ей репутацию,пока не владею никакой информацией.Меня просто удивил тот факт,что ,пока я не написала ей письмо,то сам посредник об этом молчал.И к тому же на прошлой неделе я получила посылку с подарком от друзей из Америки .

[koalw]

ну может быть, посредник каким-то образом пытается решать эту проблему, и не озвучивает на форуме, чтобы не вызывать паники и, действительно, не создавать себе пятен на репутации. в форуме же личка есть?

[fedovik]

Большинство крымчан продолжало пользоваться услугами Миста по доставке из США, думаю ваш посредник тоже, это существенно дешевле. Но Мист внезапно просто уведомил, что болше посылки в Крым не отправляются. Товары со склада можно отправить только на российский или украинский адрес. У кого были посылки не отправлены попали. Это форс-мажор, не зависящий от посредника.

[serdtsebonivura]

посредник же деньги берет за свои услуги и посылка была застрахована.

[fedovik]

Я вас умоляю) Никто из посредников посылки не страхует, это я вам даю 100%. А если и была застрахована, то страховка не включает такие риски. Страхуют от полной утери, а не от того, что посылку вдруг стало невозможно доставить в Крым.

[serdtsebonivura]

дело в том,что на стадии моего предзаказа,она мне сказала,что страхует посылки .Поэтому я сюда и написала,чтобы понять как мне дальше себя вести с посредником.

[svetlana_lp]

Возможно, посредник подождет, пока посылки дойдут обратно отправителю и попросит отправителя выслать их на российский (не крымский) адрес (допустим, знакомым), затем уже их и отправят в Крым с территории России. Если таможня возвратит посылки отправителю, то проблем с неполучением не возникнет, вот только срок доставки увеличится

[serdtsebonivura]

я тоже надеюсь,что все будет хорошо.Единственное,что меня смутило,что заказ от середины декабря не дошел и от начала января тоже.

[svetlana_lp]

Получается, первому заказу месяц... А Вы знаете, я практически все заказы получаю через месяц, иногда через три недели)). А с начала января всего пару недель еще прошло, да и в праздники почта могла тормозить---я к тому, что сроки (по моему разумению, конечно же) еще не критические)).

И если по Вашей ситуации--как мог заказ не задержаться, если его таможня возвращает отправителю? Тут физически заказ не придет в срок. Вы попробуйте спросить--заказ уже отослан назад, или таможня пока еще размышляет, и спросите, как будут посылку высылать снова, на какой адрес. По-моему, вполне допустимые вопросы.

[serdtsebonivura]

посредник пишет,что посылка задержана таможней 5 января.И до сих пор никаких телодвижений с их стороны.То есть все это дело может и зависнуть непонятно где.