Оценка внутренних клиентов
Компания М7, официальный дистрибьютор смазочных материалов (с офисом в Иркутске и филиалами в Братске, Чите и Улан-Удэ), старается сделать работу своих сотрудников более интересной!
[Spoiler (click to open)]
Например, в компании каждый месяц проводится конкурс «Самый крутой менеджер». Победитель определяется по проценту прироста показателей за месяц.
А еще в прошлом году в компании запустили программу корпоративных поощрений - Скажи коллегам спасибо!
Суть этой программы заключается в следующем:
- каждому сотруднику выдается 3 карточки-благодарности, которыми он может поблагодарить за что-то любого из своих коллег;
- одна благодарность = 1 балл;
- по окончании месяца все благодарности суммируются.
В Компании существует корпоративный магазин, в котором на полученные баллы сотрудники могут приобрести различные товары с символикой М7.
Также существует «крутой товар» - это оплачиваемый отгул на один день, который стоит 20 баллов благодарностей.
На мой взгляд, программа способствует не только поддержанию дружелюбной атмосферы в коллективе, но и помогает выявить самого клиенториентированного сотрудника компании, которого определяют на основе оценок «внутренних клиентов».
Сейчас компания планирует реализовать данный проект во внутренней социальной сети. Тогда сотрудники смогут выражать благодарность с помощью «лайков».