Стимулирование персонала в рамках подходов MBO, BSC, TQM. Обзор видео-лекции

[sorokinyuri]

Автор вебинара, на примере  наиболее распространенных систем оценки деятельности организации, демонстрирует формирование уникальных для каждой системы подходов к  стимулированию персонала.
Примеры частичного формирования компенсационных пакетов будут приведены на основании:

• оценки по показателю результативности MBO (Управление по целям)
• оценки по показателю эффективности BSC (Сбалансированная система показателей)
• оценки по показателю качества TQM (Система управления качеством)

Если вы не против, пройдемся по каждому из блоков (плюс-минусы):

• МВО. Отличная визуализация, которая даже несведущему даст все необходимые начальные сведения об управлении по целям. Единственное но: автор придерживается стратегии формирования целей "снизу вверх", а в практике присутствует еще одна возможность - "каскадирование целей" сверху, что намного быстрее;
• BSC. Интересен пример планирования жизненного цикла показателя эффективности в организации. Много времени уделяется балансировке KPI (есть примеры расчета ФОТ под KPI);
• TQM. Про саму систему Управления качеством сказано пару слов. Основной акцент ставится на системе оценки персонала в рамках TQM подхода. Пример ABC анализа персонала - прост и нагляден в использовании, тем более автор объясняет и порядок составления опросников и демонстрирует методику визуализации данных. Рекомендую

Смотрим!

Опубликовал Сорокин Юрий (Yuri Sorokin)