икеа всегда была одним из самых любимых магазинов. я много лет покупал там мебель и товары для дома, покупал в основном там. и никогда не было никаких проблем с качеством товаров или комплектацией. но, видимо, мир изменился.
купили недавно 4 айтема - шкаф, стеллаж, модульную кухню и тумбу под телевизор. в двух айтемах были заводские дефекты комплектующих, в двух - отсутствовали части фурнитуры, одна из которых - направляющая для выдвижного ящика, которую ничем заменить нельзя. только 1 из 4х айтемов был без проблем.
в икее есть сервис заказа комплектующих и запчастей. мы заказали все отсутствующие или бракованные детали. в ответ пришла смс, что у них ничего этого нет, отстаньте, идите на хуй.
наверное, икеу захватили воры и рукожопы. а может быть, они просто перенесли производство в россию.