Коллеги, презентую новый ресурс. Мы тут перетащили поднакопившиеся материалы про мусор, его переработку, городскую экологию и связанные с ними бизнесы на отдельную площадку http://ecocycling.ru/! Велкам, место злачне...


( Read more... )

В большинстве случаев для небольших проектов и работы маленьких бизнес-команд гемор с арендой офиса и его содержанием слишком затратен и нерационален. А вот такой вариант меня бы вполне устроил. Необычным словом “коворкинг” (коворкинг центр, коворкинг зона) принято называть необычный формат офисного пространства.

Время от времени мы с AD Wiser ( Read more... )

Игорь Березин, бессменный президент Гильдии маркетологов, подвел итог ежегодному традиционному опросу членов Гильдии и написал заметку с резюме. Два фрагмента (преамбула и выводы) я здесь публикую. Любопытно:


( Read more... )

Максим Мозговой на сайте Ассоциации клиентской лояльности Клик выложил отзыв на очередную книгу из области CRM и бизнес-аналитики (издательство скромнейшего Игоря Манна оценивает книгу в скромные 600 целковых):


( Read more... )

Продолжаю серию материалов о том, что происходило на  IX Customer Management Forum (23-24 октября). Предыдущие материалы о Форуме:

• фото, сделанные на Форуме
• http://procrm.livejournal.com/166217.html
• http://procrm.livejournal.com/172425.html

Сегодня о том, что удалось наковырять из записей выступлений первого дня, до того, как участники разбились на ( Read more... )

Небольшой обзор материалов, пойманных в сети. Это не копипаст, а просто подборка ссылок для почитать на досуге:

"Постановление Правительства № 1119 по полочкам".


( Read more... )

Коллеги, неделя осталась до Customer Management Forum


( Read more... )

До начала очередного (девятого) Customer Management Forum 2012 осталась пара недель. Форум пройдет 23-24 октября в Москве. Я, естественно, продался организаторам за обещание все фиксировать, собрать материал и сделать дайджест.


( Read more... )

Сегодня закончилась конференция Loyalty World, организованная британской Terrapinn, о которой я вчера писал. Пока нет времени присесть мозгами и обобщить все, о чем говорили в кулуарах с десятком коллег, чтобы подытожить впечатление о проблемах и  трендах в области CRM и программ лояльности. Обязательно сделаю это в течение нескольких дней.

( Read more... )

Вчера в сумрачном и пафосном конференц-зале гостиницы Ленинградская Хилтон (а по-простому "Ленинградская" на Комсомольской площади) прошел первый день конференции по лояльности, организованной британской компанией Terrapinn (порадовала приписка в шаблоне письма "use your brain").


( Read more... )