Jan 23, 2013 19:32
Приходишь в ресторан. Не в столовую. Не в кафе. В ресторан. А там твою красивую шубку пытаются повесить на страшный крюк, да еще и возмущаются, что нет петельки! Как будто шубы вообще кто-нибудь за петельку вешает. Дальше - еще лучше: "У нас солидный ресторан - верхнюю одежду нельзя проносить в зал!". Чудесатая клиенториентированность :)
Плечики стоят 20 рублей, но владельцы на такую мелочь деньги пожалели. Нас было трое. Могли бы в этом ресторане оставить примерно 2-3 т.р. Пошли отдавать свои деньги в другое место.
P.S. Стоит проверить, нет ли и у нас каких-нибудь таких косяков, когда услугой невозможно воспользоваться из-за ерундовой вешалки...
заметки потребителя