мотивация или мАтивация?
Еще одна история об увольнении казавшегося перспективным сотрудника. С массой эвфемизмов, чтобы прикрыть истинный текст, который просился на язык руководителя :)
Если опустить лишнее, то вот такое сообщение было от руководителя: "Да, ты знаешь, этот парень энергично взялся за дело и, казалось, был очень увлечен. Но спустя каких-то пару месяцев слился с общей серой массой, а уже через 3 месяца косяки пошли один за другим. И что эти твои разговоры о целях, мотивации и образовании?! Я ему зарплату дал в 2 раза выше рыночной, предоставил полный карт-бланш, а он сдулся за несколько недель. Да ну! Эх...Короче, драть всех, как сидорову козу, контролировать каждый шаг и платить минимум".
Теперь разбор полетов.
Эффективность сотрудника зависит от совпадения трех факторов (см.рис)
Хочу - это личный моральный и материальный интерес. Сначала про материальный. Деньги хотят все, много и задаром, т.е. не заработную плату, а просто так, дядюшкино наследство было бы кстати, да и то, если его на дом принесут. Это просто хотелки-мечталки-пыхтелки. Мы не о них.
Становится ли зарплата стимулом? В крайне редких случаях, когда надо срочно что-нибудь купить, отработать короткий долг и прочие короткие проекты. Не путать необходимость (кушать, платить ипотеку) со стимулом. При необходимости человек будет ходить на работу за заработной платой, но не зарабатывать (отрабатывать) ее. Любая зарплата, даже в разы выше рыночной и никогда не видываемая конкретным индивидом, уже через 6 месяцев максимум становится недостаточной. Факт. Я думаю, что не надо даже проводить исследования, вы сами с этим неоднократно встречались.
"Хочу" больше происходит от морального интереса, а в России наличие некой идеи в особенности важно. Можете сколько угодно протестовать, но именно русские чаще готовы работать за идею, даже бесплатно, чем за деньги. У нас сейчас удивительное сочетание: смеются надо словом "миссия", но мечтают о высокой идее, где-то там, в глубине души, даже себе не признаются в этой мечте, но тянутся на Болотную, сами не понимая зачем. Любая идея - спасти мир или стать самым крутым парнем на деревне - с легкостью "переплюнет" самый высокий уровень зарплаты. Ищите женщину идею для своих сотрудников. Только 5% человечества способны эту идею для себя найти, но они к нам не нанимаются, обычно :) Остальным надо помогать,вовлекая их в круг своего интереса, заражая этим интересом.
Еще один важный фактор составляет "хочу" - как ни крути, "волшебный пендель" нужен всем и каждому. Шарль де Голль вышел однажды в приемную и во всеуслышание заявил, что с этой минуты бросает курить. Ему недостаточно было своего хочу, надо было усилить его внешним стимулом, страхом потерять авторитет.
Итак, "ХОЧУ" = личный интерес + корпоративная идея + волшебный пендель + зарплата.
В нашей сегодняшней ситуации выяснилось, что была только зарплата достаточно понятна, личный интерес не был выявлен , а корпоративная идея ограничивалась крутым призывом увеличить объемы продаж. Как сочетался личный интерес с идее увеличить продажи, неизвестно. Итог: 1+ и 3 -.
"Умею" и "могу" разберу позже - случайно получился такой длинный текст. Наболело :) Продолжение
Если опустить лишнее, то вот такое сообщение было от руководителя: "Да, ты знаешь, этот парень энергично взялся за дело и, казалось, был очень увлечен. Но спустя каких-то пару месяцев слился с общей серой массой, а уже через 3 месяца косяки пошли один за другим. И что эти твои разговоры о целях, мотивации и образовании?! Я ему зарплату дал в 2 раза выше рыночной, предоставил полный карт-бланш, а он сдулся за несколько недель. Да ну! Эх...Короче, драть всех, как сидорову козу, контролировать каждый шаг и платить минимум".
Теперь разбор полетов.
Эффективность сотрудника зависит от совпадения трех факторов (см.рис)
Хочу - это личный моральный и материальный интерес. Сначала про материальный. Деньги хотят все, много и задаром, т.е. не заработную плату, а просто так, дядюшкино наследство было бы кстати, да и то, если его на дом принесут. Это просто хотелки-мечталки-пыхтелки. Мы не о них.
Становится ли зарплата стимулом? В крайне редких случаях, когда надо срочно что-нибудь купить, отработать короткий долг и прочие короткие проекты. Не путать необходимость (кушать, платить ипотеку) со стимулом. При необходимости человек будет ходить на работу за заработной платой, но не зарабатывать (отрабатывать) ее. Любая зарплата, даже в разы выше рыночной и никогда не видываемая конкретным индивидом, уже через 6 месяцев максимум становится недостаточной. Факт. Я думаю, что не надо даже проводить исследования, вы сами с этим неоднократно встречались.
"Хочу" больше происходит от морального интереса, а в России наличие некой идеи в особенности важно. Можете сколько угодно протестовать, но именно русские чаще готовы работать за идею, даже бесплатно, чем за деньги. У нас сейчас удивительное сочетание: смеются надо словом "миссия", но мечтают о высокой идее, где-то там, в глубине души, даже себе не признаются в этой мечте, но тянутся на Болотную, сами не понимая зачем. Любая идея - спасти мир или стать самым крутым парнем на деревне - с легкостью "переплюнет" самый высокий уровень зарплаты. Ищите женщину идею для своих сотрудников. Только 5% человечества способны эту идею для себя найти, но они к нам не нанимаются, обычно :) Остальным надо помогать,вовлекая их в круг своего интереса, заражая этим интересом.
Еще один важный фактор составляет "хочу" - как ни крути, "волшебный пендель" нужен всем и каждому. Шарль де Голль вышел однажды в приемную и во всеуслышание заявил, что с этой минуты бросает курить. Ему недостаточно было своего хочу, надо было усилить его внешним стимулом, страхом потерять авторитет.
Итак, "ХОЧУ" = личный интерес + корпоративная идея + волшебный пендель + зарплата.
В нашей сегодняшней ситуации выяснилось, что была только зарплата достаточно понятна, личный интерес не был выявлен , а корпоративная идея ограничивалась крутым призывом увеличить объемы продаж. Как сочетался личный интерес с идее увеличить продажи, неизвестно. Итог: 1+ и 3 -.
"Умею" и "могу" разберу позже - случайно получился такой длинный текст. Наболело :) Продолжение