СМИ изменились. А важность работы с общественным мнением -нет.

Всё больше людей узнают  о новостях из блогов, социальных сетей, а не из  интернет-газет/порталов/новостных агрегаторов и пр.

Контролировать UGC (контент, генерируемый пользователями) - гораздо сложнее, чем
контролировать лицензируемые СМИ. Которых по определению всегда немного.

Термин  " ( Read more... )