Обучение технике холодных звонков в экспедиторской компании
Прошли очередные семинар и коучинг по технике холодных звонков. Все менеджеры были новичками, а известно, что легче научить с нуля, чем переучивать. За 12 часов коучинга было сделано 192 звонка, найдено 20 интерессантов. Думаю, из них обязательно появятся клиенты.
Отрабатывали прорыв через секретаря. Первый и основной прием - брали секретарей в союзники! Работает отлично. Только если этот прием не сработал, можно использовать, например, прием "минимум информации". В который раз подтвердилось - не бывает качественного обучения технике продаж без коучинга!
