Все живи - век учись...
Обучение в Академии трекеров
Нам повезло с предпринимателем. От слова очень! Наш бизнесмен когда-то тоже интересовался трекингом, поэтому работать с ним одно удовольствие! Он с полуслова понимает, что мы от него хотим.
У него все четко, все по полочкам. Нет такой области (мы во всяком случае не нашли), где бы он не попытался или не работал. Продажи - легко, сам продает, есть менеджер по продажам. Рекламу не дают, заказов - завались. Производство - не вопрос - производят товар сами отгружают. Он только контролирует. Маркетинг, логистика, бизнес-процессы - уже много гипотез проверено, многое перепробовано. Поэтому нас, трекеров, предприниматель рассматривает, как возможность для рефлексии, ему нужно рассказать, поделиться, он скептически относится к инсайтам, т.к. сам их в состоянии сделать.
Нашему предпринимателю катастрофический не хватает времени, он всем занимается сам. Он лично участвует во всех бизнес-процессах. Он пытается не просто контролировать сам, но и участвовать во всех операционных проектах.
Но, с другой стороны, так мы еще учимся трекингу, то не всегда чувствует себя уверенно. Он, конечно, опытнее нас. Поэтому у нас часто включается «учитель» и «эксперт». Если предприниматель - сам себе трекер, то хочется ему «оказать непоправимую пользу», чтобы реабилитироваться как-то в его глазах. Мы ему советуем из собственного опыта, порой навязывая, что делать категорически нельзя.
Поэтому вывод, какой можно сделать - учится у предпринимателя, слушать внимательно его запрос, выявлять его потребность и копать, копать, копать…
#trackacademy