Понять разъярённых и обиженных людей - можно, главное захотеть этого, иногда это очень сложно сделать. Присутствовал при инспектировании температурного режима жилого помещения. Вредная тётка попалась, ей говорят - батарею вам обслуживающая организация починит, но перерасчёта не будет, ибо нет основания. А она всё одно, дак ведь холодная же батарея ( Read more... )