Почему лучший работодатель тот, который ущемляет права соискателей
На первый взгляд дискриминация во время собеседования вызывает негативные эмоции. Но давайте уйдем от шаблонов и посмотрим на ситуацию несколько шире. Что дает нам вежливое и культурное общение? И почему лучше нас ущемят в правах, чем будут общаться в рамках закона?
Фото: pixabay.com
Что понимается под дискриминацией во время собеседования? Это отказ из-за пола, возраста, национальности, вероисповедания и т.д. Все то, на многое из которого мы повлиять не в силах.
Раньше в объявлениях о поиске сотрудников работодатели не стесняясь ставили ограничивающие требования: нужен сотрудник такого пола, возраста, внешности. И открывая вакансию соискатель понимал, что рискнуть откликнуться можно, но, скорее всего, ему откажут. И работодателям было удобно: не нужно было придумывать причину отказа, а говорить как есть, что лицом не вышел, да и стар уже для этой должности.
Поддаваясь веянию толерантности законодатели запретили дискриминацию. Думали, что так будет лучше. Отсутствие ограничений в вакансиях позволит соискателям претендовать на все интересные вакансии, а у работодателей будет больше выбора. Как глупо это выглядит никто не задумался.
Что получили в итоге? Массовое засилье HR-специалистов как сотрудников, устами которых работодатель отказывает соискателям и руками которых размещают объявления без дискриминации внешней, но с жесткими условиями, известными только руководителю и HRу. Соискатель вместо того, чтобы пройти мимо вакансии, на которой ему ничего не светит, откликается в надежде получить приглашение. И, естественно, не получает.
А что происходит во время собеседований? Приходит кандидат, который, например, по внешним признакам не подходит для данной организации. На имидж такой сотрудник плохо повлияет, бренд-буку не соответствует. Собеседование проводится. Специалист по подбору вежливо и максимально корректно прощается, что-то обещает, чаще всего - перезвонить. Преисполненный надеждой соискатель уходит ждать, но ясно, что ничего не дождется.
А теперь давайте представим, что нет запрета на дискриминацию и подборщик честно говорит соискателю: «К сожалению, Вы нам не подходите. По нашим правилам в клиентской зоне должны быть только блондинки славянской наружности, а у Вас темные волосы и восточная внешность». Да, это грубо и глупо, но в компании вполне могут быть такие правила. И искать будут именно блондинку. Но зато честно с соискателем: он знает, что ему нечего ждать.
Самое отвратительное - это обратная связь после собеседований, когда подборщик знает, что кандидат идеально подходит на должность по своим профессиональным качествам, но руководство хочет кого-то моложе/старше, с семьей или без оной и т.д. Нужно сообщить об отказе кандидату, а как это сделать? На помощь приходят вежливые скрипты с размытыми формулировками, но нужна ли кандидату эта вежливость?! Для него это, может, поворотный момент жизни, его самооценка рушится, а, боясь навлечь праведный гнев проверяющих инстанций, подборщик ему со своей вежливостью и непонятным то ли отказом, то ли затягиванием времени.
Для любого человека важно знать истинную причину отказа на собеседовании, а не все эти извинения и попытки отказа без ущемления прав, а чаще - просто молчание, потому что нечего сказать. Кандидат будет более благодарен, если без запутанных формулировок ему честно скажут, почему он не подходит. Ведь что вызывает больший негатив: отсутствие ответа или честный отказ?
