Если в моменте негодования по поводу навязывания услуг Вы абсолютно правы, то насчет "ощадбанк насильно всем бабушкам и дедушкам залез в карман" и "Ощадбанк на всех пенсионеров оформляет кредиты" - это уже явно перебор и незнание матчасти. Кредитная линия - не кредит. И пользоваться ей совершенно не обязательно. Неиспользуемая кредитная линия не оплачивается никоим образом. Деньги в первую очередь списываются с дебетной части счета, а уже в случае недостаточности средств на дебетной - с кредитной. То есть, если пенсионер снимал в банкомате свою ранее начисленную пенсию в размере 3000 грн., то он так будет продолжать это делать. Но вот 3001-ая гривна уже станет кредитной и начнет отсчитываться льготный период, а затем проценты и т.д. Другой вопрос, что для пенсионеров это темный лес и сама идея навязывать _всем_ пенсионерам кредитную линию, несколько идиотична по определению. Но все-таки не стоит рассказывать, что Ощад зарабатывает на пенсионерах, навязывая им кредиты :) P.S. К Ощадбанку не имею никакого отношения - даже как клиент.
я матчасть прекрасно знаю. А вот вы свою маму, бабушку, соседку пенсионного возраста спросите, что это такое и правильно ли они понимают эти понятия. Человек очень легко может подумать, что ему увеличили пенсию и влезть в кредит. А поскольку кредитную линию открывают всем без исключения и возможности отказался, то тем, кто не раз берётся они реально влезли в карман. Формально да, ничего вроде криминального, но по факту это обман с надеждой, что пенсионеры не разберутся. А как показал мой опыт большинство не знают, как отказать "человеку в окне" да тому, кто нагло врёт про эту самую "матчасть
( ... )
Все верно, но ведь я писал комментарий Вам, а не дедушке-бабушке, правильно? :) И если Вы хотите донести до окружающих свою, повторюсь, абсолютно в целом верную, позицию, то доносить ее нужно именно так, как выглядит сама ситуация. То есть не смешивая понятия и не вызывая ненужной паники
( ... )
А насчет пенсионеров - часть из них довольно неплохо умеет пользоваться и компьютером, и интернетом. Не слишком многие, но все же. Зато среди них отлично развита сарафанная почта посредством телефона :) То есть достаточно хоть паре человек прочитать, как знать о ситуации будет уже намного большее количество :)
С другой стороны, у большинства есть дети-внуки, которые могут донести до них всю эту ситуацию. А часто бывает так, что снимать пенсию ходят как раз не старики, а младшее поколение (по доверенности). Кому тяжело, а кто действительно боится общаться с банком. И вот как раз младшему поколению, которое точно так же может не разбираться в матчасти, напарить карту (и кредитную линию, естественно) намного легче - мол, и в очереди стоять не надо, и SMS-банкинг и все дела. Формально они понимают о чем речь, но без дебрей форм кредитования. Так что им эта информация (в ее верном изложении) точно будет не лишней.
Знаете, пенсионеры, например, мои папа и мама, часто просто стесняются признаться, что чего-то не понимают и что они отстали от жизни. Они же в свое время были знающими, передовыми и прочее, а теперь признаться, что они не понимают, как себя отстоять перед теткой в окне ощадкассы... ну это как минимум неприятно. Я вполне допускаю, что гордость может не позволить спросить.
Папа вообще заявил, что "нет смысла воевать". А он архитектор далеко не последний в городе Киеве, к слову.
Я как на это посмотрела, так сразу ужаснулась :((( А вы говорите, что я преувеличиваю... я преуменьшаю проблему!
Ммм... я ни разу не говорил, что Вы преувеличиваете проблему :) Я лишь говорил о том, что нужно правильно подавать факты и правильно обучать других людей
( ... )
Как раз эту часть (сервисную) Вашего поста я полностью разделяю. Хотя и могу по опыту предположить 2 схожие причины, почему отделения себя так ведут
( ... )
Re: обманом подписали к пенсии кредит.shalenaolenaMarch 5 2016, 11:54:46 UTC
Ну, по поводу того, что он государственный - вроде уже нет, хоть и был когда-то :( Там творят, что хотят. Но ладно то с молодыми людьми - они хоть ответят, а пенсионеры верят на слово :(
Re: обманом подписали к пенсии кредит.straygaldvirMay 5 2016, 04:05:19 UTC
Вы правы Алена,подсаживают пенсионеров ,как наркоманов ,на эту кредитную линию!Происходит полный беспредел!!!Обновить пенсионную карточку становится проблемой,смотри в оба,все пытаются пенсионера вжарить!Спасибо,Вам огромное,за разъяснения!!Сегодня же побегу в свое отделение писать заявление на отказ,благо не прошло еще 12 дней!!!
Кредитная линия - не кредит. И пользоваться ей совершенно не обязательно. Неиспользуемая кредитная линия не оплачивается никоим образом. Деньги в первую очередь списываются с дебетной части счета, а уже в случае недостаточности средств на дебетной - с кредитной. То есть, если пенсионер снимал в банкомате свою ранее начисленную пенсию в размере 3000 грн., то он так будет продолжать это делать. Но вот 3001-ая гривна уже станет кредитной и начнет отсчитываться льготный период, а затем проценты и т.д.
Другой вопрос, что для пенсионеров это темный лес и сама идея навязывать _всем_ пенсионерам кредитную линию, несколько идиотична по определению. Но все-таки не стоит рассказывать, что Ощад зарабатывает на пенсионерах, навязывая им кредиты :)
P.S. К Ощадбанку не имею никакого отношения - даже как клиент.
Reply
Reply
Reply
Да, в ваших словах есть смысл. Исправлю.
Только жаль, что пенсионеры сегодня интернетом не пользуются.
Reply
А насчет пенсионеров - часть из них довольно неплохо умеет пользоваться и компьютером, и интернетом. Не слишком многие, но все же. Зато среди них отлично развита сарафанная почта посредством телефона :) То есть достаточно хоть паре человек прочитать, как знать о ситуации будет уже намного большее количество :)
С другой стороны, у большинства есть дети-внуки, которые могут донести до них всю эту ситуацию. А часто бывает так, что снимать пенсию ходят как раз не старики, а младшее поколение (по доверенности). Кому тяжело, а кто действительно боится общаться с банком. И вот как раз младшему поколению, которое точно так же может не разбираться в матчасти, напарить карту (и кредитную линию, естественно) намного легче - мол, и в очереди стоять не надо, и SMS-банкинг и все дела. Формально они понимают о чем речь, но без дебрей форм кредитования.
Так что им эта информация (в ее верном изложении) точно будет не лишней.
Reply
Знаете, пенсионеры, например, мои папа и мама, часто просто стесняются признаться, что чего-то не понимают и что они отстали от жизни. Они же в свое время были знающими, передовыми и прочее, а теперь признаться, что они не понимают, как себя отстоять перед теткой в окне ощадкассы... ну это как минимум неприятно.
Я вполне допускаю, что гордость может не позволить спросить.
Папа вообще заявил, что "нет смысла воевать". А он архитектор далеко не последний в городе Киеве, к слову.
Я как на это посмотрела, так сразу ужаснулась :(((
А вы говорите, что я преувеличиваю... я преуменьшаю проблему!
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Там творят, что хотят. Но ладно то с молодыми людьми - они хоть ответят, а пенсионеры верят на слово :(
Reply
Reply
Reply
Leave a comment