Мошенники продолжают придумывать новые уловки для выманивания денег и персональных данных. Ниже расскажем о некоторых распространенных сценариях, которые используют злоумышленники по телефону.


( Read more... )

Рaсскaзывaют, что когдa-то в дaлекой провинции грaбители зaшли в бaнк.
Один из них крикнул нa входе: «Не двигaться! Деньги принaдлежaт бaнку, a жизнь принaдлежит вaм!»
Все присутствующие смирно легли нa пол.
Это пример того, кaк термин меняет восприятие мирa.

Однa женщинa провокaтивно леглa нa стол, но грaбитель скaзaл ей: «Это огрaбление, a не ( Read more... )

не догма, а руководство к действию ...

Звонок с очередного call-центра, предлагают кредитную карту в известном банке T***off.

Знаю, как у них настроена работа с возражениями, и трудно отстреляться, но в этот раз удалось за минуту. Далее

Я (Я) Девушка с колл-центра (Д):

Д: Наш банк приготовил для вас ИНДИВИДУАЛЬНОЕ предложение - кредитная ( Read more... )

Тариф «Невыгодный». Что делать, если банк ухудшил условия обслуживания

Об изменении комиссий банковские клиенты часто узнают уже после того, как «попали на деньги». Могут ли банки в одностороннем порядке менять правила игры и нужно ли каждый день проверять раздел «Тарифы» на сайте?
Правила изменились

На форуме Банки.ру и в «Народном рейтинге» ( Read more... )

Михаил ЖуховицкийПодписаться

15 августа в 06:25

Жертва написала мне письмо о том, что с телефона банка ей позвонил сотрудник службы безопасности. Произнес кодовое слово жертвы и сказал, что средства нужно срочно перевести, иначе в самое ближайшее время их похитят. Жертва перевела деньги. Таких писем я получаю много. Вопрос всегда один: «что делать?»

( Read more... )