Хотите, чтобы вас запомнили, - рассказывайте забавные истории!
По мнению ассистант-профессора Гарвардской школы бизнеса Thomas Graeber, недавно проведенное исследование «Stories, Statistics and Memory» показывает, что люди в большей степени запоминают информацию в течение длительного периода времени, если она представлена в форме забавной истории, а не статистики.
Нет разницы, составляете ли вы питч для иностранных инвесторов, клиентов или выборщиков. Расскажите историю вашей целевой аудитории, если хотите, чтобы ваше сообщение запомнили на следующий день. Подобный тип информации, истории, - главный определяющий фактор селективной памяти человека. В серии проводимых экспериментов установлено, что эффект от рассказанной истории затухает на 33 % на следующий день, а если информация представлена в форме статистики, - то на 73%.
Но эти данные не означают, что для статистики нет места, поскольку в некоторых ситуациях аргументы и питчи, основанные на данных и цифрах, могут быть более эффективными.
По данным исследования трудности с воспоминанием у людей не связаны непосредственно с потерей памяти. Все дело в конфликтах с другой подобной памятью, которые включают блокирующие попытки вспомнить определенную информацию или историю.
Истории дольше сохраняются в человеческой памяти не потому, что как-то по-особенному хранятся в мозге по сравнению со статистикой, а потому что включают отличительные детали или контекст, который помогает воспоминаниям.
В свою очередь, статистическую информацию или цифры, будучи абстрактными концепциями, людям сложнее вспомнить, и с большей степенью вероятности она будет блокироваться не относящейся к делу информацией.
Статистику лучше использовать, когда необходимо немедленное действие. Иногда статистика работает лучше, чем история. Например, когда цель - вызвать немедленное действие в течение ближайших часов того же дня. В момент, когда люди получают информацию, они понимают, что статистика более информативна, чем истории.
Нет разницы, составляете ли вы питч для иностранных инвесторов, клиентов или выборщиков. Расскажите историю вашей целевой аудитории, если хотите, чтобы ваше сообщение запомнили на следующий день. Подобный тип информации, истории, - главный определяющий фактор селективной памяти человека. В серии проводимых экспериментов установлено, что эффект от рассказанной истории затухает на 33 % на следующий день, а если информация представлена в форме статистики, - то на 73%.
Но эти данные не означают, что для статистики нет места, поскольку в некоторых ситуациях аргументы и питчи, основанные на данных и цифрах, могут быть более эффективными.
По данным исследования трудности с воспоминанием у людей не связаны непосредственно с потерей памяти. Все дело в конфликтах с другой подобной памятью, которые включают блокирующие попытки вспомнить определенную информацию или историю.
Истории дольше сохраняются в человеческой памяти не потому, что как-то по-особенному хранятся в мозге по сравнению со статистикой, а потому что включают отличительные детали или контекст, который помогает воспоминаниям.
В свою очередь, статистическую информацию или цифры, будучи абстрактными концепциями, людям сложнее вспомнить, и с большей степенью вероятности она будет блокироваться не относящейся к делу информацией.
Статистику лучше использовать, когда необходимо немедленное действие. Иногда статистика работает лучше, чем история. Например, когда цель - вызвать немедленное действие в течение ближайших часов того же дня. В момент, когда люди получают информацию, они понимают, что статистика более информативна, чем истории.