Расклад простой. Вот работают в очень крупной компании тысячи людей. Например, в Аэрофлоте, или в Мегафоне. Миллионы клиентов, все дела. Очень много операций в день проходит, кипит работа. Ну и соответственно постоянно идут какие-то факапы: то одного клиента не пустили на рейс, то у другого бабло списали лишнее со счета. Работает служба поддержки,
(
Read more... )