Про то, что долго придется ждать изменений, пока мы не начнем видеть друг в друге людей! Людей с их маленькими желаниями, особенностями характера, историей и привычками - а не просто "тетку в автобусе", "пациента", "бомжа", "клиента на приеме в паспортном столе"... продолжите сами. Когда за выполнением протоколав, инструкций, правил, "так положено
(
Read more... )