-
6 сайтов гостиниц, которые привлекают прямые бронирования
Что может заставить гостей предпочесть прямое бронирование использованию сайтов посредников? Основные факторы, способные сыграть ключевую роль http://fullboard.info/materials/articles/6-saytov-gostinits-kotoryie- -
Инфографика: 7 способов стимулирования лояльности гостей
Привлечение нового гостя может стоить примерно в 5-10 раз дороже, чем удержание существующего. Исследования показали, что имеющиеся лояльные гости тратят в среднем на 67% больше, чем новые http://fullboard.info/materials/ -
Какие факторы наиболее важны при прочтении отзывов
Исследование пользовательского поведения при поиске гостиниц показало, какие факторы отзывов становятся решающими для бизнес-путешественников и туристов http://fullboard.info/materials/articles/kakie-faktoryi-naibolee- -
Как гости воспринимают ответы гостиницы на свои отзывы
Совместное исследование Accenture и Факультет гостиничного менеджмента Корнельского университета подчеркивает важность онлайн-комментариев, а также показывает отельерам, насколько их ответы на отзывы могут поднять репутацию гостиницы в глазах путешественников отель, гостиничный, отельер, исследование, отзывы, гостиница, маркетинг, репутация, бизнес, ответИнфографика: 7 способов стимулирования лояльности гостей
Считается, что стоимость получения нового гостя всегда выше, чем сохранение уже имеющегося. Именно поэтому вы должны делать все возможное, чтобы заработать лояльность дорогостоящих гостей, пришедших из ОТА. Итак, вашему вниманию 7 рекомендаций по удержанию гостей и обеспечению повторных бронирований бронирование, отельеры, отель, гостиничный, инфографика, лояльность, исследование, гостиница, маркетинг, гостиAccor: Эволюция программ лояльности
Все гости любят программы лояльности, это факт. AccorHotels в программе лояльности сделали своим приоритетом максимальную персонализацию. Какие тенденции будут задавать тон в программах лояльности ближайшего будущего? http://fullboard.info/Expedia пытается читать мысли путешественников
Expedia.com в прямом смысле слова пытается читать мысли людей. Если быть точнее, она анализируют эмоции с целью определения пользовательских ощущений в процессе поиска и бронирования на одноименном сайте http://fullboard.info/За что миллениалы любят Airbnb
Интернет создал целое поколение слишком искушенных людей, что в сочетании с десятилетиями гостиничной стандартизации позволяет легко понять, почему современные путешественники больше не ценят пребывание в гостиницах так, как раньше http://Цифровые тренды гостиничной индустрии: Женщины тратят больше
В рамках нового исследования ресурса Net Affinity под названием «Цифровые тренды гостиничной индустрии» было проанализировано более 6 миллионов онлайн-действий, включая транзакции, поведение пользователя в процессе бронирования, коэффициент конверсии и т.д. Одним из неожиданных открытий стало превосходство женщин в показателях навигации и ( Read more... )10 гостиничных трендов будущего
Hotels.com совместно с футуристом доктором Джеймсом Кэнтоном из Института глобального будущего провели исследование под названием «Гостиницы будущего». Предлагаем вашему вниманию 10 главных трендов, определяющих будущий облик индустрии путешествий индустрия, отель, гостиничный, путешествия, исследование, инновациигостиница, гостиница, гостеприимство, тренд, маркетинг, будущее, технологиигостиница, 2017, инновации, технологии