КТО ИЛИ ЧТО СЕГОДНЯ ГЛАВНОЕ В ОТРАСЛИ
Этот пост объединяет три новости из американского Телекома. Новости роднит то, что три лидера отрасли, продукты которых раньше в основном были ориентированы на рынок b2b, то обратили внимание на сектор b2c. Крупнейшие производители телекоммуникационного оборудования меняют ориентацию - сегодня они не только стараются преуспеть в технологиях, сегодня они хотят увидеть потребности тех, кто подключен к сети.
Итак, сами новости. Alcatel-Lucent приобрел интернет-проект ProgrammableWeb, представляющий собой справочник API веб-интерфейсов. Тем самым они купили целую экосистему, внедрившись в которую попытаются навязывать собственные стандарты и решения, используя популярные у пользователей удобные и полезные приложения.
Cisco Systems решила запустить свой первый потребительский проект: домашние системы видеоконференцсвязи - Umi. Ничего особенного система из себя не представляет: приставка, высокоточная видеокамера, пульт дистанционного управления. Зато цена впечатляет - $599. Конкуренты Cisco в этом секторе рынка, например Skype, предлагают в основном бесплатные сервисы.
Avaya объявила о начале своей интеграции со Skype. В качестве первого шага Avaya предоставила доступ к Skype Connect своим корпоративным клиентам в США. В следующем году планируется выход совместных продуктов двух компаний, которые будут включать в себя все возможности Skype: видеоконференции, видеозвонки, статусы и пр.
Идею о том, что первичным в Телекоме являются все же потребности клиентов, а не технологии, часто повторяет Джон Чамберс (Cisco Systems):
"'The Network is the Platform' -- which I believe to be true. With API's, the platform actually becomes useful as a way for not just connecting endpoints, but different content repositories and data in a way that end-users will (hopefully) benefit from".
"Сеть это всего лишь платформа. Если к платформе подключить прозрачный и понятный интерфейс (API) для подключения не только конечных точек, но и различных хранилищ информации/контента/услуг и данных, то конечные пользователи получат большую выгоду, я надеюсь" (перевод wanderer_from).
А вашей отрасли, что является компасом: технологии, прибыль или потребности клиентов?