злое псто про Plustek

Feb 06, 2013 01:45

Снова ЖЖ расконсервирован, и снова ради записи о сканировании пленки.
С неделю назад я перешел на Мас, на нем изначально стояла Mac OS 10.7 (это важно). Подключил к нему Epson 4490 (выпущенный не раньше 2006 года), и он заработал. Сразу и даже через Photoshop, т.е. поддерживается на уровне системы. А неделю спустя, проверяя обновления, система скачала какое-то и для него.
Потом подключил Plustek OpticFilm 7400, и тут начинается наша история.

VueScan x64 его опознал, но потребовал драйвера или попробовать х32-версию программы, которая, естественно, не установилась. Открываю Photoshop, который вообще его не видит и намекает проверить, включен ли, или скачать драйвера.
Пишу в техподдержку, получаю ответ: "since the driver to Mac OS X is always included with SilverFast and not seperate for download you need to install SilverFast 8 to run this scanner with Mac OS 10.7 or above. SilverFast 6.6 is compatible up to Mac OS 10.6 only." Пишу недовольный ответ, мол, i MUST pay for what i DON'T WANT and DON'T NEED to have? Получаю, ответ: "you don\'t need Mac OS 10.7 as well but since this scanner model is already phased out and not compatible to Mac OS 10.7 or above, you either need to upgrade SilverFast or run this scanner with Windows and Apple Bootcamp f.e.. "

You don't need Mac OS 10.7... Она уже есть, идиоты! Apple следит за своей продукцией, в отличие от вас!*
Другими словами выходов три:
- покупать SilverFast 8, который стоит от 50 до 300 баксов (или 25-150, если обновляться с 6.6),
- другой комп с другой ОС/версией ОС, потому что ни один вменяемый человек не будет даунгрейдить ОСь ради какого-то сканера,
- или... новый сканер. Тут вообще весело. На замену 7400 (которому пара лет; Epson 4490 - 7, ага?) пришел 8100, который отличается добавленной 0.1D и... какая неожиданность, 8-ой версией SilverFast в комплекте, вместо 6.6. Новая МОДЕЛЬ отличается новой версией СОФТА, пздц.

Я крайне недоволен, но объективно ситуация не столь ужасна.
Как железо, Plustek хорош, даже безальтернативен (с одной стороны планшетники с качеством хуже, а ценой в 1.5-2 раза больше, с другой - мамонты Nikon, которые скоро начнут превращаться в г-но мамонтов). Но на программную поддержку можно даже не рассчитывать. Поэтому, если берете, особенно б/у, будьте внимательны в вопросе совместимости конкретного сканера с конкретным компьютером.

*Кроме iOS 6.1, сжирающей батарейку за полдня. При Стиве такого не было... Не обновляйтесь, ждите 6.2.

faq, film, photographic

Previous post Next post
Up