Самая главная ошибка со стороны специалиста состоит в попытках убедить человека, что "не страшно", "не больно", "не проблема" и т.д.
Чувства не обманешь, и первое, чему будет доверять любой нормальный человек - своим ощущениям.
В результате, кроме того, что специалист не сможет помочь справиться со страхом и болью, он еще и потеряет доверие
(
Read more... )