Ура, кажется эта книжная заметка имеет все шансы на передачу свежих мыслей. Сегодня дочитал, сегодня и делюсь впечатлениями - идеальная схема! Итак, свежей жертвой стала новая книга, претендующая на звание второго локомотива (после бестселлера «Клиенты на всю жизнь») пропаганды клиентоориентированности - «Искренняя лояльность» от Фреда Райхельда и ( Read more... )

Медленно, но верно постараюсь вернуться к своевременному описанию впечатлений о книгах, которые читаю. Я считаю, что свежие впечатления самые правильные, так как все выводы ещё свежи и впечатления не забыты. Но с текущей книжкой не получится поделиться свежими впечатлениями, потому что дочитана она была где-то в сентябре, а вот начал я её почти год ( Read more... )

С прошлого года я кажется не читал книг запоем, когда захватывает настолько, что невозможно оторваться и хочется поскорее узнать, что же дальше. Нет, это не очередная часть Гарри Поттера, предметом этой заметки станет новая книга (книга-тетрадь) Игоря Манна и Дмитрия Турусина - «Точки контакта».


( Read more... )

С 2009 года, когда вышло первое издание «Без бюджета», я загорелся идеей прочитать эту книгу. Кажется она издаётся в формате А4 в виде подшивки листов в твёрдой папке и с автографом Манна. Но в 2009 году я ещё был глубоко студентом и не мог себе позволить оригинальное издание за 8 800 руб. Время шло, учебная пора кончилась, и в конце весны 2011 ( Read more... )

( Read more... )