my treasure realizations from cafe
некоторые пациенты госпиталя выходят наружу покурить, там три набора стеклянных входных дверей, которые автоматически открываются для входа или выхода, когда к ним подойти на расстояние двух метров примерно; и хотя повсюду знаки про свободное от курение пространство, эти бедолаги, кто-то прикованный к своим этажеркам, кто то в кресле-коляске, собирались недалеко от входа на перекур. Входят и выходят другие люди непрерывно, и запах выкуренного табака напрямую устремлялся внутрь, где слева и располагается кафе, и где мы это все нюхаем и дышим...
я несколько раз устно пообщалась с этими компаниями, попросила чуть подальше отходить, объяснила что они тут временно, а мы этим дышим еще долго после того как они закончили... Это даже принесло плоды - те знакомые кто покупал кофе у нас, в результате нашли в себе силы и отходили подальше...
но как то раз однажды к прилавку подкотил очень нервный полуодетый (в голубой распашонке) и босой, в кресле коляске человек, он злобно комментируя происходящее, купил кофе вынул из за уха сигарету и потихоньку перебирая босыми ногами покатил к выходу... выходные двери перед ним распахнулись, он выкатился и свернул, покатался туда сюда вперед-назад убедившись что нашел место которое заставляет входные двери открываться - закурил.
как я разозлилась... почти так же как в другой раз когда увидела что какой-то мужик пытается отодрать сумку от моего пристегнутого у входа велика... я выскочила сказала ему грозно чтоб не смел даже прикасаться к велику и убирался отсюда...
а с этим психом в распашонке на кресле-коляске я придумала эксперимент, дала себе задание найти способ перестать чувствовать сильную злость... и даже как то почти мгновенно пришло озарение: вот этот дядька отравляет мне воздух, а смогла бы я его за это побить например, или столкнуть с лестницы чтоб покатилась коляска как у.... эйзейнштейна это я сейчас уже додумала... но может подсознательно тот эйзенштейновский образ с коляской помог мне понять, что я не смогла бы причинить этому человеку боль, я не хочу причинять ему боль, и на самом деле мне его даже жаль...
так я избавилась от ядовитой эмоции и вместо нее получила живительный опыт гуманизма что ли... не знаю
***
другой момент - привычка одной из коллег обращаться с разговором и ожидать что собеседница будет немедленно эмоционально available для участия в ее дискурсе. С таким мне еще не приходилось иметь дело, и проблема для меня состояла в том, чтобы не попадать на этот крючок, последствия попадания высасывали из меня силы, а стратегий избегания у меня наработанных готовых нету... так что риск состоял в том что меня сочтут за злобную неприветливую буку, которая избегает дружеского общения, заподозрят в высокомении и исключат из групповых связей...
самым эффективным в решении данной проблемы для меня стало решение , как только эта коллега открывала рот в мою сторону с намерением поделиться очередными деталями функционирования своего организма, или своего жизненного опыта, я немедленно начинала что-то делать (вытирать столы, ополаскивать посуду и другие на выбор из бесконечных необходимостей в кафе) желательно поодаль, в достаточой отдаленности, чтоб коллега не ожидала моей ответной реакции в виде поддакивания, кивания, улыбания на иронию и тп.
зато эта коллега умеет смеяться в точости как моя бабуся Катя умела, когда общалась с полезными людьми (бабуся была заведующей магазином и это умение было одним из ее самых важных способов в установлении дружеского контакта с людьми и последующего взаимовыгодного сотрудничества). в детстве я считала что это неискренне, а поэтому неприлично. Сейчас я знаю что есть такая штука как communicative copetence которая подразумевает наличие множества стратегий общения и умение их выборочно применять.
когда я это заметила то объяснилось мое раздражение не манеру этой коллеги обращаться к другим людям как к двухлетним детям - с той же интонацией ссюсюканья и ожидать со стороны визави лишь бессмысленный лепет. Это полезно, это важное умения,и мне самое не хило было бы чуму то подобному научиться.
как ни странно посетители - большинство - в коммуникативные игры коллеги охотно включалось, только один раз я заметила как женщина услышав в свою сторону начало какой-то истории из жизни организма или семьи, мягко хотя и несколько испугано прервала "извините, у меня нет сейчас на это времени". элегантно и просто.
This entry was originally posted at https://babusyatanya.dreamwidth.org/470443.html. Please comment there using OpenID.
я несколько раз устно пообщалась с этими компаниями, попросила чуть подальше отходить, объяснила что они тут временно, а мы этим дышим еще долго после того как они закончили... Это даже принесло плоды - те знакомые кто покупал кофе у нас, в результате нашли в себе силы и отходили подальше...
но как то раз однажды к прилавку подкотил очень нервный полуодетый (в голубой распашонке) и босой, в кресле коляске человек, он злобно комментируя происходящее, купил кофе вынул из за уха сигарету и потихоньку перебирая босыми ногами покатил к выходу... выходные двери перед ним распахнулись, он выкатился и свернул, покатался туда сюда вперед-назад убедившись что нашел место которое заставляет входные двери открываться - закурил.
как я разозлилась... почти так же как в другой раз когда увидела что какой-то мужик пытается отодрать сумку от моего пристегнутого у входа велика... я выскочила сказала ему грозно чтоб не смел даже прикасаться к велику и убирался отсюда...
а с этим психом в распашонке на кресле-коляске я придумала эксперимент, дала себе задание найти способ перестать чувствовать сильную злость... и даже как то почти мгновенно пришло озарение: вот этот дядька отравляет мне воздух, а смогла бы я его за это побить например, или столкнуть с лестницы чтоб покатилась коляска как у.... эйзейнштейна это я сейчас уже додумала... но может подсознательно тот эйзенштейновский образ с коляской помог мне понять, что я не смогла бы причинить этому человеку боль, я не хочу причинять ему боль, и на самом деле мне его даже жаль...
так я избавилась от ядовитой эмоции и вместо нее получила живительный опыт гуманизма что ли... не знаю
***
другой момент - привычка одной из коллег обращаться с разговором и ожидать что собеседница будет немедленно эмоционально available для участия в ее дискурсе. С таким мне еще не приходилось иметь дело, и проблема для меня состояла в том, чтобы не попадать на этот крючок, последствия попадания высасывали из меня силы, а стратегий избегания у меня наработанных готовых нету... так что риск состоял в том что меня сочтут за злобную неприветливую буку, которая избегает дружеского общения, заподозрят в высокомении и исключат из групповых связей...
самым эффективным в решении данной проблемы для меня стало решение , как только эта коллега открывала рот в мою сторону с намерением поделиться очередными деталями функционирования своего организма, или своего жизненного опыта, я немедленно начинала что-то делать (вытирать столы, ополаскивать посуду и другие на выбор из бесконечных необходимостей в кафе) желательно поодаль, в достаточой отдаленности, чтоб коллега не ожидала моей ответной реакции в виде поддакивания, кивания, улыбания на иронию и тп.
зато эта коллега умеет смеяться в точости как моя бабуся Катя умела, когда общалась с полезными людьми (бабуся была заведующей магазином и это умение было одним из ее самых важных способов в установлении дружеского контакта с людьми и последующего взаимовыгодного сотрудничества). в детстве я считала что это неискренне, а поэтому неприлично. Сейчас я знаю что есть такая штука как communicative copetence которая подразумевает наличие множества стратегий общения и умение их выборочно применять.
когда я это заметила то объяснилось мое раздражение не манеру этой коллеги обращаться к другим людям как к двухлетним детям - с той же интонацией ссюсюканья и ожидать со стороны визави лишь бессмысленный лепет. Это полезно, это важное умения,и мне самое не хило было бы чуму то подобному научиться.
как ни странно посетители - большинство - в коммуникативные игры коллеги охотно включалось, только один раз я заметила как женщина услышав в свою сторону начало какой-то истории из жизни организма или семьи, мягко хотя и несколько испугано прервала "извините, у меня нет сейчас на это времени". элегантно и просто.
This entry was originally posted at https://babusyatanya.dreamwidth.org/470443.html. Please comment there using OpenID.