Шаттер и Гжель

[art_of_sun]

Шаттер в очередной раз упоролся (да, извините, я оттуда так и не удалилась) или расстроился, что мы ушли не все и решил нам помочь внезапно решил почистить свою базу от Гжели. Причем довольно радикально и, как обычно, без уведомления

Comments

[korchy]

"Гжель" - относится к "Географические указания и наименования мест происхождения товаров" и замечательно патентуется. Можно свободно зайти в открытый реестр ФИПС и найти патенты. Называть гжелью то, что производится не в указанном регионе - нельзя. Скорее всего здесь работает схема - если вы рисуете этот паттерн не в указанном регионе, вы не можете его идентифицировать как "гжель".

[art_of_sun]

А бутылку шампанского находясь не в Шампани можно рисовать? А если я находилась там, когда рисовала, то кто это проверяет и как это доказать? А если я оттуда потом уехала, то картинки с Шаттера надо удалить?

Картинка "в стиле гжель" и гжельский фарфор (или что угодно другое, хоть гжельский щавель) - это как бы несколько разные вещи. Никто не утверждает, что картинка "в стиле", т.е. похожая на гжель сделана именно там. И никто не претендует на лейбл "произведено в Гжели".

[korchy]

Бутылку можно рисовать. Но, предположу, что ее нельзя идентифицировать (применительно к стокам - ключевать) как "шампанское".

Проверять скорее всего не будут никак, просто подавать иски.

На бутылке игристого вина нельзя написать "вино в стиле "Шампанское".

Если вы написали на товаре в том или ином виде "Гжель" - вы именно претендуете на этот лейбл. Скорее всего правоприменительная практика в этой области добралась и до цифрового контента.

[art_of_sun]

На моих картинках нигде "гжель" не написано. Если проблема в ключевиках/описаниях, то и удалять должны были их, а не картинки.

[korchy]

Возможно в такой формулировке и нужно было задавать вопрос шаттеровкой поддержке.

[art_of_sun]

Я им так и написала.

[korchy]

Вы спросили "почему были удалены паттерны" или "Почему были удалены паттерны, а не ключи"?

[art_of_sun]

Вы меня простите, но я не Ванга. Я спросила, почему были удалены работы. После ответа о нарушении прав на "паттерн гжель" написала второе письмо, в котором спросила, что именно они понимают под этим и как можно нарушить права на абстрактный паттерн. И про ключи написала тоже. И описание, что такое гжель вообще.

[korchy]

Так интересно, что они ответили на второе письмо?

[art_of_sun]

Мне тоже очень интересно, но пока ничего не ответили.

[art_of_sun]

В общем, ничего нового не ответили и такое ощущение, что ответ из моего же письма сгенерировали.

Since Gzhel is a Russian style of blue and white ceramics which takes its name from the village of Gzhel and surrounding area, where it has been produced. The pottery was painted solid white with distinctive blue designs and this pattern is copyrighted and cannot be used for submission.

Хотя я там прямым текстом просила объяснить или показать, что именно они понимают под "паттерном гжель".

[korchy]

Одна из типичных ошибок письма в любой саппорт, которую скорее всего вы сделали, это лонгрид в одном письме с кучей вопросов. Если нужно получить ответ на конкретный вопрос, нужно соблюдать правило: одно письмо - один вопрос. Попробуйте написать один вопрос, как он формулировался выше, "почему был удален весь паттерн а не только ключевик" и приложить id примера удаленного паттерна.

С другой стороны, вполне возможно, что то, что они написали есть и на самом деле - их июридическим отделом выпущена инструкция удалять все, что похоже на "гжель" руководствуюясь тем, что это защищенное географическое наименование.

Вряд ли это сделано на пустом месте, скорее всего их юристами получен какой-нибудь иск по поводу именно гжеля. Пока такого же иска не будет получено по бутылкам шампанского, они их удалять не будут, но если такое требование им будет направлено от реального правообладателя - то да, и бутылки тоже потрут.

[art_of_sun]

Ну да, и правда откуда мне знать как с поддержкой общаться - всего 13 лет на стоках!

Между прочим, на ваш вопрос предыдущий ответ саппорта вполне отвечает. Только толку от него?
Ну и я сама могу ответить альтернативной версией: потому что удалить все сразу проще, чем вручную ключи чистить и описания менять. И чем это помогло?

[korchy]

Ну, за 13 лет то саппорт уже у вас по струночке ходить должен.

Вы от саппорта какой реакции ожидали? "Простите, через 5 минут все вернем" ? Или чтобы вам четко разъяснили новые правила и вы быстренько пробежались по остальным своим паттернам и убрали ключи типа "клинская вязь" и "жостово", не дожидаясь когда их тоже потрут всем скопом?

[bodyart_st]

Я вот задавал вполне конкретный вопрос: Что именно защищено авторским правом и какова суть жалобы правообладателя? На что получил ответ: Авторским правом защищен ОБРАЗЕЦ ГЖЕЛИ. Но как такое возможно? Какой именно образец? Каким образом есть возможность запатентовать каждый элемент гжели? И если я рисую из далека похожий элемент ,то какое отношение он имеет к запатентованному? Хочется получить от них конкретный ответ,что бы было понятно что рисовать можно, а что нельзя.Они же снесли даже то ,что на гжель не похоже совсем, всё синее на белом.

[korchy]

Саппорт ответа на такие вопросы скорее всего не даст. Для этого нужен квалифицированный юрист по праву. Саппорт может дать ответ, что нужно делать, чтобы все сине-белые паттерны не были снесены заодно, что-то в стиле "нельзя использовать ключ "гжель"". А может быть и ответом будет "ничего нельзя сделать. все сине-белые паттерны будут удалены из нашей базы потому, что так сказали юристы".

Кстати, если не ошибаюсь, в шаттеровском саппорте одно время была русская девушка, к сожалению не помню ее имени, и если писали ей, она вполне адекватно отвечала и разъясняла сложные вопросы. Возможно стоит попробовать написать ей с просьбой разъяснить ситуацию.