Apr 09, 2014 18:47
Все помнят принцип Парето про 20/80. Сегодня поняла, что он работает везде%) 20% клиентов/работ доставляют 80% проблем.
Задумалась. Если убрать эти 20%, станет ли жизнь проще? Или опять произойдет перераспределение и все равно будут эти "жестокие 20%"?
размышления