90-е вернутся быстрее, чем вы думаете. Жесть в Сбербанке.

[andrewrostov]

Знаете, там в Сбербанке, сейчас поставили на входе терминалы, где ты выбираешь что тебе нужно от Сбера, нажимаешь, и тебе талончик выползает. Сел, ждешь вызова. В Сбербанке на Ленина, возле бывшего "Туриста", ныне "Амакс", придумали ацкий ад.

Comments

[magg_back]

Как-то довелось постажироваться в сбере, у них там такие вещи постоянно. И это происходило даже в самые спокойные времена.

PS: Рекомендую почитать этот отзыв, и тогда многие вещи, почему такое происходит в сбере, отпадут сами собой.
http://www.banki.ru/services/official/bank/response/6321721/

Вот выдержка оттуда:
5. Очередей. Нет? Вес 20%. Не знаю даже с чего начать. Показатель, который есть у всего руководства в личном КПЭ, у все сотрудников, в то же самое время он не влияет ни на какой комиссионный доход, фикция… но за него жестко наказывают и вызывают подметать ковры. Цель его в сокращении времени ожидания клиента в очереди. Идея проста клиент должен ожидать менее 10 минут до того момента, как его обслужат. И здесь очень многое зависит от типа офиса. Честно делать данный показатель можно только в Периферийных офисах, остальные офисы выполняют его по принципу «Лишь бы выполнить». Руководство ставят цель как в анекдоте

[andrewrostov]

Отлично рассказал автор коммента... Спасибо за ссылку ) Так пабидим)))

[drughok]

у персов не было статысячной армии.....максимум 30000 тысяч (доказано историческими фактами)....даже у покорителя персов Македонского было всего 50 000 бойцов......на весь его азиатский поход....

[magg_back]

Давая ссылку на тот пост, расчёт был на то, что внимание будет обращено на внутреннюю ситуацию в сбербанке. Все эти метафоры про персов, думаю, были использованы автором для "приукрашивания" общей картины.

[drughok]

метафора, в данном случае, неудачная...
здесь нужно учитывать такие немаловажные факты как масштаб и неповоротливость сбербанка...западный капитализм оттачивался около двухсот лет а сбербанк всего 25 лет.....