Компьютеры, гремлины и домовые.
История для выходного дня. Увидел в сети картинку, и вспомнилось. Дело было ближе к концу 90-х, занимался я тогда техподдержкой в одном служебном здании около метро Университет, и вызвали меня в одно из помещений спасать пользователей: "сдох компьютер с важной информацией".
Надо сказать, техника в том здании была даже для того времени не передовая, мягко скажем: в мире уже пентиумы-2 в ход пошли, а тут на сотню с лишним компов единицы 486-х и примерно столько же икстишек, а в основном от 286 до 386 (кто это без перевода понимает, те оценят, а остальным и знать такое не обязательно). А в той комнате проблемный комп - ГДРовский Гроботрон-286 в тяжелом корпусе с крышкой, откидываемой вверх, как капот у автомобиля, и очень интересным смещением на 2-3 мм между положением разъемов на матплате и гнездами для них на задней стенке, что способствует перекосу плат расширения, дело известное.
Причину я понял быстро: перекосило в слоте (ISA, между прочим) видеокарту, из-за этого BIOS не мог нормально запуститься. Но понять причину мало, надо исправить беду, - а для этого очень точно, до десятых долей мм, поймать правильное положение видеокарточки и закрепить ее там. И вот залез я по плечи в этот корпус под тяжелую крышку, ловлю то самое положение, пытаюсь сосредоточиться - а снаружи мне тетушки, работающие в комнате, на мозги капают. Какая там у них важная информация за сколько лет хранится (ага, кому до этого столько раз твердил про необходимость архивировать данные и делать резервные копии), какая беда будет, если эти данные пропадут... Сосредоточиться не дают, а послать всерьёз и надолго воспитание мешает: все-таки дамы, пожилые, интеллигентные. И очень переживают за свои данные, так просто не успокоить. Тут мелькнула идея.
Когда в очередной раз спрашивают, отчего такое могло случиться, отвечаю многозначительно:
- Ну ясное дело, пошалил кто-то.
- да не может быть, у нас тут чужих не бывает, комната на ключ всегда закрывается...
- а я не про людей говорю.
Затихли, перешептываются. Потом спрашивают: а что в таком случае делать надо, ну чтобы проблем больше не было?
- А вы что, не знаете?
Снова совещание шепотом. Может, иконы-молитвы-святую воду?
- Да вы что, не вздумайте! Только рассердите, хуже будет. Надо блюдечко поставить куда-нибудь в уголок, и молочоко свежее туда подливать время от времени. Тогда шалости прекратятся.
О. Подействовало. Посовещались, кого-то послали в магазин за молоком, кого-то за блюдечком, а я тем временем как раз смог сосредоточиться и поймал всё-таки правильное положение видеокарты, закрепил, проверил. Всё заработало как надо.
Очень меня благодарили за спасение, и с резервным копированием дело усвоили, и сколько я потом в ту комнату заходил - всегда видел под батареей блюдечко с молочком. А компьютер тот проблемный больше ни разу сбоев не давал.))
Надо сказать, техника в том здании была даже для того времени не передовая, мягко скажем: в мире уже пентиумы-2 в ход пошли, а тут на сотню с лишним компов единицы 486-х и примерно столько же икстишек, а в основном от 286 до 386 (кто это без перевода понимает, те оценят, а остальным и знать такое не обязательно). А в той комнате проблемный комп - ГДРовский Гроботрон-286 в тяжелом корпусе с крышкой, откидываемой вверх, как капот у автомобиля, и очень интересным смещением на 2-3 мм между положением разъемов на матплате и гнездами для них на задней стенке, что способствует перекосу плат расширения, дело известное.
Причину я понял быстро: перекосило в слоте (ISA, между прочим) видеокарту, из-за этого BIOS не мог нормально запуститься. Но понять причину мало, надо исправить беду, - а для этого очень точно, до десятых долей мм, поймать правильное положение видеокарточки и закрепить ее там. И вот залез я по плечи в этот корпус под тяжелую крышку, ловлю то самое положение, пытаюсь сосредоточиться - а снаружи мне тетушки, работающие в комнате, на мозги капают. Какая там у них важная информация за сколько лет хранится (ага, кому до этого столько раз твердил про необходимость архивировать данные и делать резервные копии), какая беда будет, если эти данные пропадут... Сосредоточиться не дают, а послать всерьёз и надолго воспитание мешает: все-таки дамы, пожилые, интеллигентные. И очень переживают за свои данные, так просто не успокоить. Тут мелькнула идея.
Когда в очередной раз спрашивают, отчего такое могло случиться, отвечаю многозначительно:
- Ну ясное дело, пошалил кто-то.
- да не может быть, у нас тут чужих не бывает, комната на ключ всегда закрывается...
- а я не про людей говорю.
Затихли, перешептываются. Потом спрашивают: а что в таком случае делать надо, ну чтобы проблем больше не было?
- А вы что, не знаете?
Снова совещание шепотом. Может, иконы-молитвы-святую воду?
- Да вы что, не вздумайте! Только рассердите, хуже будет. Надо блюдечко поставить куда-нибудь в уголок, и молочоко свежее туда подливать время от времени. Тогда шалости прекратятся.
О. Подействовало. Посовещались, кого-то послали в магазин за молоком, кого-то за блюдечком, а я тем временем как раз смог сосредоточиться и поймал всё-таки правильное положение видеокарты, закрепил, проверил. Всё заработало как надо.
Очень меня благодарили за спасение, и с резервным копированием дело усвоили, и сколько я потом в ту комнату заходил - всегда видел под батареей блюдечко с молочком. А компьютер тот проблемный больше ни разу сбоев не давал.))
