Как победить техподдержку провайдера?...

[zlobin_aa]

Получить внятный ответ от технической поддержки крупного провайдера - та еще задачка. Первая линия поддержки - аЦЦкий адЪ всегда. Намедни случилось непонятное, интернет то есть, то нету, но роутер упорно твердит, что подключение активно и все у тебя хорошо, юзернейм! Но я же вижу, что все наоборот совсем - интернет-радио не поет, почтовый клиент

Comments

[ural_spotter]

Последние пару лет практически нет проблем, только DNS иногда валится у провайдера

[zlobin_aa]

У нас тоже случается, но давно уже не сталкивался...

[lipilin2010]

А зачем так много девайсов. Неужели у тебя на смартфоне нет безлимитного интернета?

[zlobin_aa]

Нету, кстати... В пакете или 10, или 12Гб на месяц...

[lipilin2010]

Не ну как ты живешь, я деже не представляю. У меня на всех операторах по 3 по 2 ГБ, мало. Но что поделать! Можно и больше.

[zlobin_aa]

Хороший вопрос, мне почти всегда хватает трафика на месяц... Редко, если приходится докупать, или доставать резервный номер с интернетом...

[nickmix01]

Эвано как)

[zlobin_aa]

Бери на вооружение. Рассказываешь техподдержке, первой линии, что у тебя дропаются пакеты и продолжаешь беседу уже с умным человеком...

[livejournal]

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

[zlobin_aa]

Привет, карандаш!

[nerca88]

Неужели у вас Ростелеком так хорошо работает?
Я вот несколько месяцев добивалась прокладки 30-и метров кабеля, пока до директора не дошла.

[zlobin_aa]

Они стараются, да. И претензии к ним - редкость, но если уже они появляются, то серьезные... Из-за низкой скорости я бы и не почесался даже...

[nerca88]

Вот ведь что белгородчина животворящая делает. Даже с РТК!
Была достойная солидная компания, пока не случился захват руководства лет семь назад.
С тех пор трудно найти более печального зрелища, чем этот сменивший вывеску связьинвест.

[zlobin_aa]

Это бич всех компаний, которые теперь работают под вывеской РТК...