Как человек в Связной пытается вернуть телефон в соответствии с Законом о защите прав потребителей

[zergulio]

Click to view

Продавец, который говорит "вы сначала докажите, что телефон ненадлежащего качества" - просто фееричен. Дабы понять всю тонкость и пикантность ситуации - смотрите внимательно.

Comments

[dara_suvorova]

Если телефон бракованный, то вернуть его можно только после заключения сервис-центра о браке. Просто так в магазин вернуть можно только качественный телефон в течение 14 дней с момента покупки.

[ext_2395792]

>Просто так в магазин вернуть можно только качественный телефон в течение 14 дней с момента покупки.
Насколько я понимаю, на телефон это правило не распространяется. Разве что если у продавца есть политика возврата.

[ivantsov_vn]

Запрос на экспертизу должен сделать продавец за свой счет вот закон http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/#dst100379 и принять обязан продавец