FragranceX.com - отчет о покупке и службе поддержки

May 20, 2014 12:21

Я люблю покупать на FragranceX.com . А так как любимый парфюмер у меня  - Жан-Клод Эллена, а его произведения стоят довольно дорого, то стараюсь искать их в тестерах - там можно купить полноразмерные духи гораздо дешевле их цены в продажной упаковке.




Вот и сейчас, когда я увидела Сады Нила от Эрме в тестере - сразу же их купила.




Аромат, даже в тестере, стоил 82.98$ - сумма, которая подлежит налогообложению, особенно в свете того, что доставка производится DHL, которые к сумме налога прибавляют кучу платежей за свой тяжкий труд (как будто ты, или магазин, уже не оплатил их доставку).
Но, являясь постоянным клиентом FragranceX.com , я хорошо знаю, что магазин (эх, люблю я такие магазины - но как же они редки!) пишет на посылке правильную стоимость и вкладывает внутрь правильный инвойс - цену после всех скидок, не включающую стоимость пересылки. Поэтому на этот раз я плюнула на бесплатную пересылку и воспользовалась кодом AMEX10, который дает 10$ скидки при покупке от 59$ , и заплатила за доставку 15.94$. В итоге, разница в цене -6$, но никаких налогов и проблем с DHL.
Посылку привозит домой посыльный, примерно через 7-10 дней после заказа (зависит от праздников и выходных).
Когда я открыла духи и попробовала их, то аромат оказался не теми садами Нила, что уже были у меня. Внимательно изучив флакон, я обнаружила, что вместо тестера Садов Нила, мне прислали Сады На Крыше ( оригинал, но без упаковки), вообще-то, стоящий  ещё дороже.


Un Jardin Sur Le Toit Perfume


Знакомая с отличной работой службы поддержки магазина, я тут же заглянула на сайт, увидела, что в продаже осталось всего 3 флакона тестера Садов Нила, и тут же перезаказала их снова, а уже потом написала письмо в поддержку об ошибке.
Мне предложили возврат половины всей уплаченной суммы, если я захочу оставить Сады На Крыше у себя. К тому моменту я уже распробовала и их, и конечно же хотела! Магазин тут же вернул мне на ПейПал 45$.
Теперь у меня уже есть почти все Сады Жана-Клода Эллена ( Сады после Муссона я купила здесь же ещё раньше). Жду теперь тестера Садов Средиземноморья.)))

Коды.
FREE69 - бесплатная международная доставка при покупке на 69$ и больше.
SPRING2014 - 10% скидка на ваш заказ
MOM2014 - 10% скидка на ваш заказ
COSNOW - 10% скидка на ваш заказ
550frgx - 5$  скидка при заказе на 50$ и выше
535frgx - 10$ скидка при заказе на 100$ и выше
AMEX50 - 10$  скидка при покупке на 59$ и выше
free - бесплатная доставка по США

Все Тестеры.
Информация о магазине.

скидки и их коды, рекомендую, отчет о покупках, парфюмерия-косметика, fragrancex.com

Previous post Next post
Up