Немного о бизнес-тренингах
Сегодня, во времена острой конкуренции, способность сотрудников компании или организации к оперативной и гибкой реакции на все изменения окружающей обстановки является просто неотъемлемой составляющей успешного бизнеса.
Достигнуть этого можно только путем гармоничного развития всего «организма» компании от первого до последнего сотрудника.
Поэтому огромные средства вкладываются именно в обучение и повышение деловых качеств каждого сотрудника в отдельности и всего персонала в целом. Одним из самых распространенных видов такого обучения в наше время является бизнес-тренинг.
Термин «бизнес-тренинг» объединяет в себе два понятия - «бизнес» (самостоятельная деятельность, целью которой является получение прибыли от оказания услуг, выполнения работ и продажи товаров) и «тренинг» (подготовка, обучение в активной форме, главной целью которого является тренировка и привитие навыков на основе выполнения определенного комплекса упражнений).
Следовательно, главной целью бизнес-тренинга является обучение новым и развитие имеющихся деловых навыков, которые способствуют повышению профессионализма сотрудников для повышения общей эффективности в деятельности (бизнесе) компании, организации.
Тренинг - это способ обучения, при помощи которого человек сам обнаруживает максимально эффективные пути свободного общения. При проведении тренинга следование обучаемой группой определенному сценарию занятия не всегда наиболее эффективно. Атмосферу в обучаемой группе должен чувствовать тренер. И он должен сам решить, что делать: проводить тренинг по четкому плану (для получения стандартных и простых навыков это будет оптимальный путь), либо спонтанно и скрупулезно обсуждая тему в процессе занятия (когда необходимо досконально разобраться со сложными темами и понятиями).
По причине невещественности тренинга как формы обучения (за исключением раздаточных материалов, текстов и конечных результатов участников) вопрос определения его качества довольно сложен. Уровень качества будет определяться количественными характеристиками нескольких свойств, которые являются его составляющими.
Соответственно, и количество факторов, влияющих на качество тренинга, будет велико. Даже удовлетворенность обучаемой группы условиями проведения тренинга будут влиять на его качественную сторону. Этими условиями могут быть температура окружающей среды, освещенность помещения, уровень шума, отсутствие помех разного рода и т. д. Поэтому занятия должны проводиться в подготовленных для них помещениях далеко от рабочих мест обучаемых.
Это могут быть, например, даже загородные санатории. Ведь многие тренеры сами советуют даже не уходить домой ночевать, если тренинг длится более 3 дней. Это связанно с тем, что участники тренинга могут подвергнуться непониманию и откровенным насмешкам со стороны родных, если, нарушая конфиденциальность, рассказывают им о занятиях, что чревато задержкой и торможением групповой динамики (неравномерности обучения всей группы в целом). Уровень контактов с «внешним миром» должен быть минимальным. Не общаться нужно не только напрямую, но и при помощи средств связи. Это позволит полностью погрузиться в состояние виртуальной («тренинговой») реальности и достичь лучших результатов.
Помещения для тренинга должны быть не только комфортные (теплые, проветриваемые, звукоизолированные), но и должны быть надлежаще оборудованы (имеется необходимая мебель, планшет, бумага, телевизор, компьютер с проектором). Лучше будет, если во второй половине помещения будут находиться ковровые покрытия или маты для релаксации и медитации. Обязательно должны бать перерывы в занятиях по 5-10 минут.
Все это в немалой степени влияет на качество тренинга и его эффективность.
Некоторые тренеры придерживаются мнения, что, наоборот, создание более «жестких» условий проведения тренинга должны подвигнуть обучаемых к более полному усвоению материала (основой являются природных инстинкты самосохранения).
Интересно было бы услышать Ваше мнение по этому поводу.
Что эффективнее - кнут или пряник?
С уважением,
Наталья Гусарова
«Быть, а не казаться».
P. S.: «Если Вас Интересуют Тонкости Профессии Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Наш Бесплатный Курс
„8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!“»
Достигнуть этого можно только путем гармоничного развития всего «организма» компании от первого до последнего сотрудника.
Поэтому огромные средства вкладываются именно в обучение и повышение деловых качеств каждого сотрудника в отдельности и всего персонала в целом. Одним из самых распространенных видов такого обучения в наше время является бизнес-тренинг.
Термин «бизнес-тренинг» объединяет в себе два понятия - «бизнес» (самостоятельная деятельность, целью которой является получение прибыли от оказания услуг, выполнения работ и продажи товаров) и «тренинг» (подготовка, обучение в активной форме, главной целью которого является тренировка и привитие навыков на основе выполнения определенного комплекса упражнений).
Следовательно, главной целью бизнес-тренинга является обучение новым и развитие имеющихся деловых навыков, которые способствуют повышению профессионализма сотрудников для повышения общей эффективности в деятельности (бизнесе) компании, организации.
Тренинг - это способ обучения, при помощи которого человек сам обнаруживает максимально эффективные пути свободного общения. При проведении тренинга следование обучаемой группой определенному сценарию занятия не всегда наиболее эффективно. Атмосферу в обучаемой группе должен чувствовать тренер. И он должен сам решить, что делать: проводить тренинг по четкому плану (для получения стандартных и простых навыков это будет оптимальный путь), либо спонтанно и скрупулезно обсуждая тему в процессе занятия (когда необходимо досконально разобраться со сложными темами и понятиями).
По причине невещественности тренинга как формы обучения (за исключением раздаточных материалов, текстов и конечных результатов участников) вопрос определения его качества довольно сложен. Уровень качества будет определяться количественными характеристиками нескольких свойств, которые являются его составляющими.
Соответственно, и количество факторов, влияющих на качество тренинга, будет велико. Даже удовлетворенность обучаемой группы условиями проведения тренинга будут влиять на его качественную сторону. Этими условиями могут быть температура окружающей среды, освещенность помещения, уровень шума, отсутствие помех разного рода и т. д. Поэтому занятия должны проводиться в подготовленных для них помещениях далеко от рабочих мест обучаемых.
Это могут быть, например, даже загородные санатории. Ведь многие тренеры сами советуют даже не уходить домой ночевать, если тренинг длится более 3 дней. Это связанно с тем, что участники тренинга могут подвергнуться непониманию и откровенным насмешкам со стороны родных, если, нарушая конфиденциальность, рассказывают им о занятиях, что чревато задержкой и торможением групповой динамики (неравномерности обучения всей группы в целом). Уровень контактов с «внешним миром» должен быть минимальным. Не общаться нужно не только напрямую, но и при помощи средств связи. Это позволит полностью погрузиться в состояние виртуальной («тренинговой») реальности и достичь лучших результатов.
Помещения для тренинга должны быть не только комфортные (теплые, проветриваемые, звукоизолированные), но и должны быть надлежаще оборудованы (имеется необходимая мебель, планшет, бумага, телевизор, компьютер с проектором). Лучше будет, если во второй половине помещения будут находиться ковровые покрытия или маты для релаксации и медитации. Обязательно должны бать перерывы в занятиях по 5-10 минут.
Все это в немалой степени влияет на качество тренинга и его эффективность.
Некоторые тренеры придерживаются мнения, что, наоборот, создание более «жестких» условий проведения тренинга должны подвигнуть обучаемых к более полному усвоению материала (основой являются природных инстинкты самосохранения).
Интересно было бы услышать Ваше мнение по этому поводу.
Что эффективнее - кнут или пряник?
С уважением,
Наталья Гусарова
«Быть, а не казаться».
P. S.: «Если Вас Интересуют Тонкости Профессии Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Наш Бесплатный Курс
„8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!“»